OEE là gì? Cách tính OEE trong sản xuất
Mục lục [Ẩn]
Đối với các doanh nghiệp sản xuất hiện nay với nhiều máy móc và trang thiết bị thì OEE là thước đo rất quan trọng để có thể đo lường hiệu suất tổng thể của thiết bị sản xuất hoặc hệ thống sản xuất. Dựa vào OEE, doanh nghiệp có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ quan trọng trong sản xuất và bảo trì. Bài viết sau sẽ giúp quý bạn đọc có thể hiểu thêm về OEE cũng như nắm được cách tính OEE.
Khóa học sắp khai giảng:
TPM - Bảo Trì Năng Suất Toàn Diện ► Xem chi tiết
OEE là gì?
Lịch sử hình thành OEE
Vào những năm đầu 1950 cho đến 1960, những doanh nghiệp lớn tại Mỹ (điển hình là General Electric và DuPont) đã đưa ra những phương pháp mới để tối ưu hóa sản xuất và bảo trì nhưng chỉ mới tập trung vào thu thập dữ liệu về thời gian hoạt động của máy móc và sự cố kỹ thuật, việc phân tích dữ liệu để đo lường hiệu suất chưa được thực hiện một cách hiệu quả.
Từ 1980 đến 1990, một số công ty sản xuất ô tô tại Nhật Bản (điển hình như Toyota, Mitsubishi) đã bắt đầu phát triển hệ thống đo lường hiệu suất tiên tiến hơn. Các doanh nghiệp này cũng đã đặt nền móng cho việc sử dụng OEE trong quản lý sản xuất.
Từ những năm 2000 cho đến nay, sự phát triển của công nghệ thông tin giúp ích rất nhiều cho OEE trong quá trình thu thập và phân tích dữ liệu. Ngày càng có nhiều phần mềm quản lý sản xuất và hệ thống tự động hóa đã giúp các doanh nghiệp có thể tích hợp OEE vào quy trình sản xuất.
Định nghĩa về OEE
Overall Equipment Effectiveness (thường được viết tắt là OEE), là một chỉ số quản lý quan trọng trong lĩnh vực sản xuất và bảo trì. Thông qua OEE, doanh nghiệp có thể đánh giá hiệu suất hoạt động của máy móc, thiết bị, hoặc hệ thống sản xuất của họ và cung cấp thông tin quan trọng để cải thiện hiệu suất và hiệu quả sản xuất.
Nói một cách chi tiết thì OEE là một chỉ số đo lường khả năng của hệ thống sản xuất hoạt động ở mức độ tối ưu. Nó đo lường tỷ lệ thời gian thực sự máy móc hoạt động và sản xuất sản phẩm có chất lượng so với tổng thời gian có thể hoạt động.
OEE càng cao thì hiệu suất tổng thể của thiết bị càng tốt.
Cách tính OEE
OEE sẽ được tính dựa trên công thức sau:

Để có thể tính được OEE, ta sẽ cần 3 thông số đó là A (Availability), P (Performance) và Q (Quality). Chi tiết cách tính từng thông số sẽ được giải thích chi tiết sau đây.
Availability
Availability là Khả dụng, thông số này đo lường tỷ lệ thời gian máy móc hoạt động so với tổng thời gian dự kiến hoạt động và được tính bằng công thức:
A = ((Thời gian hoạt động thực tế) / (Tổng thời gian dự kiến hoạt động)) × 100%
Performance
Performance là Hiệu suất, thông số này đo lường hiệu suất thực tế của máy móc so với hiệu suất tiêu chuẩn. Công thức tính HIệu suất:
P =((Số sản phẩm được sản xuất) / (hiệu suất tiêu chuẩn)) × 100%
Quality
Quality là Chất lượng, thông số này đo lường tỷ lệ sản phẩm đạt chất lượng so với tổng số sản phẩm hoàn thành và được tính bằng công thức:
Q = ((Số sản phẩm đạt chất lượng) / (Số sản phẩm hoàn thành)) × 100%
Ý ngĩa giá trị của chỉ số OEE
Khi đã tính được chỉ số OEE, nhà quản lý có thể đánh giá được hiệu suất tổng thể của thiết bị. Để bạn đọc có thể hình dung được giá trị của chỉ số OEE, iRTC xin được đưa ra thang đo về OEE như sau:
- OEE đạt 100%: Thông số siêu lý tưởng khi các sản phẩm đều đạt chất lượng, thiết bị tối ưu công suất tiêu chuẩn và không có thời gian dừng.
- OEE ở mức 85%: Doanh nghiệp đạt mức hiệu suất siêu tốt, Đối với nhiều doanh nghiệp, mức OEE trên 85 % được xem như mục tiêu dài hạn.
- OEE ở mức 60%: Mức OEE trung bình của các nhà máy, ở mức này cho thấy doanh nghiệp vẫn có thể cải thiện.
- OEE ở mức 40%: OEE ở mức tương đối thấp, doanh nghiệp có thể dễ dàng cải thiện thông số này thông qua các biện pháp cơ bản. Thông số này không quá hiếm gặp, thường thấy ở những doanh nghiệp mới bắt đầu triển khai theo dõi hiệu suất sản xuất.
Ứng dụng của OEE
OEE có thể được dùng trong nhiều loại hình sản xuất. Việc tính OEE giúp người quản lý có thể theo dõi và cải thiện hoạt động của máy móc cũng như dây chuyền sản xuất. Một số ứng dụng phổ biến của OEE tại doanh nghiệp:
- Quản lý sản xuất hàng loạt và sản xuất liên tục
- Đánh giá hiệu suất máy móc và thiết bị
- Tối ưu hóa thời gian chuyển đổi giữa các sản phẩm
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm và giảm thiểu các sản phẩm không đạt chất lượng
- Hỗ trợ cho việc lên kế hoạch bảo trì và dự đoán
Các phương pháp quản lý có ứng dụng OEE
OEE có thể được ứng dụng trong nhiều phương pháp quản lý khác, một số phương pháp quản lý có áp dụng OEE thường thấy là:
- TPM (Total Productive Maintenance – Bảo trì năng suất toàn diện)
- Lean Manufacturing (Sản xuất tinh gọn)
- Lean Six Sigma
- WCM (World-Class Manufacturing)
- Kaizen
- TQM (Total Quality Management – Quản lý chất lượng toàn diện)
Tham khảo: TPM là gì?
Một số sai lầm thường gặp khi tính toán chỉ số OEE
Dù có tính ứng dụng cao và có độ phổ biến cao ở nhiều doanh nghiệp (nhiều doanh nghiệp đã ứng dụng OEE vào quản trị sản xuất và bảo trì) nhưng việc tính OEE vẫn thường bị sai lầm. Dưới đây là một số sai lầm rất thường gặp khi tính OEE.
Không thu thập và thống kê đúng Số sản phẩm đạt chất lượng
Trong quá trình thu thập dữ liệu để tính OEE, người thu thập dữ liệu có không thu thập thống kê đúng về Số sản phẩm đạt chất lượng. Nếu không xác định chính xác các Sản phẩm đạt chất lượng thì sẽ ảnh hưởng tới Q và tác động sai lệch khi tính OEE.
Cần chú ý rằng Số sản phẩm đạt chất lượng là số lượng sản phẩm được sản xuất đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng được đề ra, không bao gồm các sản phẩm bị loại bỏ hoặc sản phẩm cần làm lại.
Tham khảo: Quy trình xử lý sản phẩm lỗi trong sản phẩm
Bỏ qua thời gian chuyển đổi giữa các loại sản phẩm
Với những máy móc thiết bị thường chuyển đổi sản phẩm thì thời gian chuyển đổi sản phẩm (Changeover Time) rất đáng kể. Tuy nhiên nhiều người khi tính OEE đã bỏ qua nó và dẫn tới việc kết quả tính OEE không phản ánh đúng thực tế.
Không xác định chính xác thời gian chờ đợi
Nhiều đơn vị khi thu thập dữ liệu đã bỏ qua hoặc ghi nhận không đúng thời gian chờ đợi (Wait Time). Nếu như không đo đạc đúng thời gian chờ đợi thì kết quả OEE sẽ sai lệch cao.
Không cập nhật dữ liệu thường xuyên
Việc tính toán OEE cần được theo dõi và triển khai thường xuyên. Việc tính và cập nhật OEE cách xa nhau có thể gây khó khăn trong việc theo dõi và quản trị.
Sử dụng dữ liệu không đáng tin cậy
Việc sử dụng dữ liệu không đáng tin cậy có thể dẫn tới sai lệch trong tính toán OEE. Để tăng độ tin cậy cho dữ liệu thì doanh nghiệp cần tập trung vào việc đào tạo năng lực cho các nhân viên có liên quan, xây dựng quy trình thu thập dữ liệu, thường xuyên theo dõi và xác minh dữ liệu,…
Chưa hiểu rõ về OEE
Ngày nay thì việc tính OEE khá phổ biến tại các doanh nghiệp sản xuất và thậm chí là có những phần mềm có thể hỗ trợ người quản lý có thể tính toán và theo dõi OEE. Tuy nhiên, để có thể tính ra chỉ số OEE có độ tin cậy cao, phản ánh đúng thực tế thì người quản lý cần hiểu rõ về OEE cũng như biết cách thu thập dữ liệu đầu vào.
Nhiều doanh nghiệp rơi vào trường hợp chưa được đào tạo đầy đủ về OEE, nhân viên thu thập dữ liệu chưa hiểu rõ về quy trình và quy tắc thu thập dữ liệu từ đó gây nên những sai sót do con người.
Thiếu sự hỗ trợ từ công nhân
Trong quá trình thu thập số liệu, sẽ có một số dữ liệu thể hiện sự thiếu năng lực hoặc bất lợi cho công nhân/ người đứng máy. Do đó rất có thể thông tin do họ cung cấp không thực sự đúng với thực tế.
Một số cách cải thiện OEE
Để có thể cải thiện OEE, doanh nghiệp có thể tham khảo qua những cách sau:
- Bảo dưỡng thiết bị định kỳ theo lịch
- Dự đoán và bảo trì, thay thế các linh kiện trước khi sảy ra sự cố
- Đào tạo nhân viên cách vận hành máy hiệu quả và đúng cách
- Sử dụng các công nghệ tự động hóa, giảm sự can thiệp của con người vào quy trình sản xuất.
- Tối ưu hóa dây truyền sản xuất và quy trình sản xuất
- Tăng tốc quy trình kiểm tra chất lượng để giảm thời gian sản xuất
- Xây dựng kế hoạch và quy trình xử lý tai nạn/ sự cố nhanh chóng, giảm thời gian dừng máy
- Quản lý tồn kho để đảm bảo nguồn nguyên liệu và linh kiện luôn sẵn sàng khi cần (đủ chất lượng và số lượng), truy xuất nhanh chóng
- Cân nhắc thuê ngoài với những khâu hoặc tác vụ mà doanh nghiệp khó có thể tối ưu
Các chương trình đào tạo về OEE
Có thể nhận thấy rằng chỉ số OEE rất có ý nghĩa trong quản trị sản xuất và điều hành bảo trì, chỉ số OEE càng chính xác thì người quản lý càng có cái nhìn phản ánh đúng với thực tế. Để có thể thu thập dữ liệu, tính toán đúng và thậm chí ứng dụng OEE thì các cấp quản lý và những người có liên quan cần có sự đào tạo phù hợp về OEE.
Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo về quản trị sản xuất, iRTC có nhiều chương trình đào tạo có lồng ghép OEE. Dưới đây là một số khóa học có đào tạo tới OEE theo từng hướng úng dụng khác nhau, quý học viên có thể tham khảo để cân nhắc khóa học phù hợp với nhu cầu và công việc của mình hoặc có thể liên hệ tới iRTC để được tư vấn chi tiết.
Khóa học giám đốc sản xuất
Học phần về OEE của khóa học giám đốc sản xuất giúp học viên hiểu về OEE, hiểu rõ bản chất của OEE trong hoạt động sản xuất cũng như cách tính OEE. Các kiến thức về OEE trong khóa học có thể hỗ trợ học viên trong:
- Đo lường hiệu suất tổng thể
- Xác định các vấn đề và nguyên nhân
- Tối ưu hóa thời gian sản xuất
- Đưa ra quyết định về đầu tư và đơn hàng
- Xây dựng mục tiêu cải thiện
- Theo dõi và đưa ra những cải tiến
Khóa học Quản lý sản xuất
Học phần về OEE của khóa học quản lý sản xuất giúp học viên hiểu về OEE, biết cách tính OEE và áp dụng hiệu quả vào triển khai TPM trong quản lý sản xuất. Các kiến thức về OEE trong khóa học có thể hỗ trợ học viên trong:
- Đo lường hiệu suất của thiết bị và hệ thống sản xuất
- Xác định các nguyên nhân gây thiệt hại
- Tối ưu hóa thời gian sản xuất
- Đưa ra quyết định về bảo trì
Khóa học Lean Six Sigma
Các kiến thức về OEE trong khóa học Lean Six Sigma giúp ích cho người học trong việc thu hồi số liệu, đánh giá hiệu suất để bổ trợ cho các dự án cải tiến quy trình sản xuất, giảm thiểu lãng phí, cải tiến chất lượng,…
Khóa học TPM

Khóa học cung cấp cho học viên các kiến thức chuyên sâu và đầy đủ về OEE để có thể vận hành áp dụng hiệu quả vào TPM. Là khóa học chuyên về bảo trì, chương trình đào tạo TPM tại iRTC còn cung cấp cho học viên cách quản lý máy móc sao cho ổn định, khai thác tối đa hiệu năng thiết bị, lên kế hoạch bảo trì, cách cải thiện chỉ số OEE,…
Nếu như học viên cần các kiến thức chuyên sâu về OEE thì khóa học TPM của iRTC là lựa chọn hàng đầu. Ngoài ra, với chương trình đào tạo Inhouse (đào tạo tại doanh nghiệp), iRTC có thể thiết kế riêng chương trình đào tạo chuyên sâu về OEE để đáp ứng các nhu cầu của doanh nghiệp.

Kết thúc bài viết, chúng tôi hi vọng đã cung cấp cho quý bạn đọc những kiến thức về OEE để có thể đem tới những thành công trong công việc của bạn. Để được tư vấn về các chương trình đào tạo phù hợp với vị trí và các dự định trong tương lai, quý học viên và doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp tới iRTC qua Hotline 0902 419 079 để được tư vấn chi tiết. Đội ngũ của iRTC luôn sẵn sàng để hỗ trợ quý khách hàng.
ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC :
LIÊN HỆ TƯ VẤN
HCM - HÀ NỘI - ĐÀ NẴNG
0902 419 079
028 667 02879
daotao@irtc.edu.vn
KHÓA HỌC LIÊN QUAN
-
ISO 9001 2026 khi nào ra mắt? Những thay đổi dự kiến
-
Cách tư vấn bán hàng hiệu quả
-
Order Picking là gì? Vai trò của Order Picking
-
THÔNG BÁO CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI 30-04 và 01-05
-
Lệnh sản xuất là gì? Quy trình xuất lệnh sản xuất
-
PSI trong sản xuất là gì? Cách thực hiện PSI trong sản xuất
-
Cách quản lý con người trong sản xuất
-
Nhận diện mối nguy trong an toàn thực phẩm
-
Quy trình mua nguyên vật liệu tối ưu: Chìa khóa quản trị chuỗi cung ứng doanh nghiệp sản xuất
-
HACCP là gì? 7 nguyên tắc của HACCP
-
GMP là gì? Cách đạt chứng nhận GMP
-
Quy trình quản lý kho - Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình quản lý kho
-
4 Trụ cột của chuỗi cung ứng
-
MTBF và MTTR là gì? Tầm quan trọng của các chỉ số này trong bảo trì sản xuất
-
Phương pháp 5 why là gì? Lợi ích khi áp dụng
-
Quản lý dự án là làm gì? Vai trò của người quản lý dự án
-
Câu chuyện thương hiệu là gì? Cách xây dựng câu chuyên thương hiệu
-
Các phương pháp quản lý dự án phổ biến
-
SMED là gì? Lợi ích khi áp dụng SMED
-
Chuỗi cung ứng khép kín là gì? Bao gồm những phần nào?
-
5S là gì? Quy trình thực hành và quản lý 5s
-
Hệ thống ISO là gì? Thách thức và giải pháp khi triển khai hệ thống ISO
-
Chứng nhận ISO 22000 là gì? Lợi ích khi đạt chứng nhận ISO 22000
-
Lưu đồ quy trình là gì? Cách vẽ lưu đồ quy trình theo ISO
-
Chứng nhận ISO là gì? Thời hạn của chứng nhận ISO
-
Quy trình ISO là gì? Lợi ích khi áp dụng quy trình iso
-
Cách nói truyện trước đám đông không bị run
-
Agile scrum là gì? Các nguyên tắc cơ bản của Agile Scrum
-
Mô hình SCOR là gì? Cấu trúc của mô hình SCOR
-
Hoạch định lịch trình sản xuất là gì? Quy trình hoạch định lịch trình sản xuất
-
Đứt gãy chuỗi cung ứng là gì?
-
Các dòng chảy trong chuỗi cung ứng
-
Thu mua là gì? Quy trình thu mua trong chuỗi cung ứng
-
Nguyên tắc ABC trong quản lý kho hàng
-
HRBP là gì? Vai trò của HRBP tại doanh nghiệp
-
USP là gì? Vai trò của USP trong kinh doanh
-
Cách cải thiện giao tiếp cho người ít nói
-
3 ca 4 kíp là gì? Cách thức hoạt động của 3 ca 4 kíp
-
Báo cáo công việc là gì? Cách viết báo cáo công việc
-
5m1e là gì? Vai trò của 5m1e trong sản xuất
-
Sale Supervisor là gì? Công việc của Sale Supervisor
-
ASM là gì? Yêu cầu cần có của ASM
-
On the job training là gì? Các bước triển khai On The Job Training trong doanh nghiệp
-
Senior Manager là gì? Vai trò và kỹ năng cần có của Senior Manager trong doanh nghiệp
-
Mô hình 5s trong sản xuất là gì? Quy trình triển khai 5S trong sản xuất
-
Kế hoạch sản xuất là gì? Cách lập kế hoạch sản xuất
-
Điều tiết sản xuất là gì? Các phương pháp điều tiết sản xuất phổ biến trong doanh nghiệp
-
Các loại rủi ro trong sản xuất và quy trình quản trị rủi ro trong sản xuất tại doanh nghiệp
-
Poka Yoke là gì? Ví dụ về Poka Yoke trong sản xuất và đời sống
-
OEE là gì? Cách tính OEE trong sản xuất
-
Đàm phán hợp đồng là gì? Các bước đàm phán hợp đồng cần chú ý
-
Chiến lược đàm phán là gì? Cách xây dựng chiến lược đàm phán phù hợp
-
Đàm phán là gì? Xu hướng đàm phán hiện đại
-
Các mô hình đàm phán phổ biến hiện nay
-
Những kỹ năng cần có của nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
-
Các xu hướng quản trị nguồn nhân lực hiện tại được nhiều doanh nghiệp áp dụng
-
Công ty mới thành lập nhân sự cần làm gì?
-
Các khóa học dành cho cấp quản lý giúp nâng cao năng lực điều hành
-
Những nguyên nhân thất bại trong giao tiếp và cách khắc phục
-
Chứng nhận ISO 9001 là gì? Học chứng nhận ISO ở đâu?
-
Hướng dẫn cách lưu trữ hồ sơ nhân sự hiệu quả cho bộ phận nhân sự
-
Ban nhân sự là gì? Nhiệm vụ và cơ cấu của ban nhân sự
-
Sự không phù hợp trong ISO là gì? Cách khắc phục các điểm này
-
Học gì để làm QA – Những kỹ năng của một QA chuyên nghiệp
-
10 ý tưởng kinh doanh kỳ quặc nhất thế giới
-
Quy trình nghiệp vụ là gì? Cách xây dựng quy trình nghiệp vụ hiệu quả
-
Các khóa học quản lý chất lượng thực phẩm phổ biến dành cho người làm trong lĩnh vực thực phẩm
-
Đào tạo nhân lực là gì? Các hình thức đào tạo nhân lực phổ biến
-
CPO là chức vụ gì? Học CPO ở đâu
-
Mục Tiêu Chất Lượng Của Phòng Nhân Sự theo ISO 9001
-
Giải Pháp Kiểm Soát Các Yếu Tố Nguy Hiểm Tại Nơi Làm Việc
-
Quản Trị Nhân Sự Học Trường nào? Học Quản Trị Nhân Sự ở đâu tốt?
-
Nhân viên Quản lý chất lượng làm gì? Học Quản lý chất lượng ở đâu?
-
Khẩu Hiệu 5S là gì? Những Khẩu Hiệu 5S Hay Trong Công ty
-
SPC Là gì ? Lợi ích của SPC Kiểm soát Quá trình bằng Thống kê
-
LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI ISO 9001:2015
-
Điều kiện nhà xưởng theo tiêu chuẩn HACCP/ISO 22000
-
Các vấn đề thường gặp trong áp dụng hệ thống quản lý theo ISO
-
Quy trình thực hiện tư vấn ISO 14001
-
Nâng cấp tiêu chuẩn ISO 9001:2015 từ phiên bản cũ ISO 9001:2008
-
ISO 9001 là gì? Tư vấn chứng nhận ISO 9001 đầy đủ nhất
-
Tư vấn ISO 45001
-
Sử Dụng FMEA Để Quản Lý Rủi Ro Theo Tiêu Chuẩn ISO 9001: 2015
-
Vì sao doanh nghiệp nên chọn tư vấn đào tạo ISO tại IRTC
-
Quản trị chất lượng sản phẩm là gì
-
Tiến trình tư vấn Lean Six Sigma và cách thức tiếp cận của iRTC
-
6 Sigma là gì ?
-
Hiểu thêm về Six Sigma đai xanh
-
Những trở ngại khi triển khai Six Sigma
-
Làm sao đế lấy chứng nhận Six Sigma?
-
Tìm hiểu về Six Sigma đai vàng
-
Hiểu hơn về Six Sigma đai xanh
-
6 Kỹ Năng Của Một Nhà Quản Lý
-
BRC - Điều kiện thâm nhập thị trường bán lẻ tại các nước phát triển
-
Nhận thức về Tiêu chuẩn BRC
-
Tổ chức chứng nhận ISO – lựa chọn ra sao ?
-
Ban hành tiêu chuẩn mới ISO/IEC 17025:2017 về quản lý phòng thí nghiệm
-
Làm Thế Nào Để Trở Thành Một Nhà Quản Lý Sản Xuất Chuyên Nghiệp
-
10 lý do bạn nên học ISO 14001, ISO 9001 và ISO 45001 ???
-
MẠN ĐÀM VỀ QUẢN LÝ SẢN XUẤT
-
HỌC ĐÀO TẠO QUẢN LÝ SẢN XUẤT Ở ĐÂU TỐT?
-
TPM - Total Productive Maintenance là gì? Các thông số quan trọng khi triển khai
-
Tư vấn ISO 50001, dịch vụ tư vấn ISO 50001 - Hệ thống quản lý năng lượng và hiệu suất năng lượng
-
Tích hợp tiêu chuẩn Quản lý năng lượng ISO 50001 với tiêu chuẩn ISO 14001
-
Halal - Tiêu chuẩn trong ngành thực phẩm
-
Khóa đào tạo 5 Core Tools, Các công cụ cốt lõi thực hiện IATF 16949 cho các nhà sản xuất chế tạo ô tô và ngành công nghiệp.
-
Tư vấn IATF 16949 - Tiêu chuẩn phiên bản mới nhất Ver 2016 của hiệp hội các nhà sản xuất ô tô thế giới IATF
-
Đào tạo – tư vấn công cụ quản lý chất lượng 5S trong bệnh viện theo Thông tư 19/2013/TT-BYT
-
NHỮNG LỢI ÍCH KHI ĐƯỢC ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN ISO
-
Nguyên nhân thất bại khi áp dụng ISO và đơn vị đào tạo ISO chuyên nghiệp
-
VÌ SAO DOANH NGHIỆP PHẢI ÁP DỤNG ISO VÀ ĐƠN VỊ ĐÀO TẠO ISO UY TÍN ?
-
NHỮNG LÝ DO BẠN NÊN TRẢI QUA KHÓA ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN ISO
-
ĐÀO TẠO ISO GIÚP TĂNG KHẢ NĂNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG VIỆC
-
NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ CÁC KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN ISO
-
ISO là gì?
-
Thế nào là tư vấn, đánh giá và đào tạo iso
-
LỢI ÍCH CỦA SẢN XUẤT TINH GỌN (LEAN MANUFACTURING)
-
VẤN ĐỀ CHÍNH KHI TRIỂN KHAI HỆ THỐNG LEAN
-
Mô hình Lean Six Sigma là gì?
-
Khóa học Lean Six Sigma tại TPHCM
-
KHÓA HỌC THIẾT THỰC CHO MỌI CÁN BỘ QUẢN LÝ
-
NÊN HỌC 6 SIGMA Ở ĐÂU?
-
Six sigma mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp và cá nhân
-
9 mẹo tiết kiệm thời gian
-
Trải nghiệm qua ISO
-
57 doanh nghiệp đạt Cup vàng ISO
-
Áp dụng ISO 9000 và ISO 14000 trong ngành sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng
-
Văn Hóa Doanh Nghiệp, làm thế nào để đo lường?
-
Honda Việt Nam tích cực góp phần bảo vệ môi trường
-
W.E. Deming, cha đẻ quản lý chất lượng
-
Peter Drucker - "Cây đại thụ" của giới CEO
-
Phương pháp 5 why được sử dụng để làm gì?
-
RBM là gì? Khi nào nên sử dụng RBM
-
Văn thư là gì? Yêu cầu đối với công tác văn thư
-
Quản lý vận hành là gì? Các phương pháp quản lý vận hành phổ biến
-
Quản lý cấp trung là gì?
-
Pomodoro là gì? Cách hoạt động của Pomodoro
-
GMP là gì? Sự khác biệt giữa GMP Thực phẩm, GMP Dược và GMP Mỹ phẩm
-
Lộ trình áp dụng GMP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
-
Nghệ thuật giữ chân khách hàng: Chiến lược vàng trong Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
-
OTIF là gì? Cách cải thiện OTIF
-
Sản xuất thông minh là gì? Những rào cản trong quá trình chuyển đổi sang sản xuất thông minh
-
Phương pháp Johnson trong quản lý sản xuất
-
Mục tiêu SMART là gì?
KHÓA HỌC SẮP KHAI GIẢNG
-
Khóa Học Quản Lý Kho Chuyên Nghiệp
-
Khóa Học SPC – Statistical Process Control
-
Khóa Học Lean Six Sigma Green Belt
-
Khóa Học Lean Six Sigma Yellow Belt
-
Khóa Học QA/QC - Đảm Bảo & Kiểm Soát Chất Lượng
-
KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN ISO
-
Khóa Học 07 QC Tools - 07 Công Cụ Quản Lý Chất Lượng
-
Khóa Học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Hiệu Quả
-
Khóa học Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện Thoại
-
Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại
KHÓA QUẢN LÝ KINH DOANH
-
Khóa Học Kỹ Năng Đàm Phán Thương Lượng
-
Khóa học Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện Thoại
-
Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại
-
Khóa học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng
-
Khóa học Kỹ năng Huấn Luyện Đội Ngũ Bán Hàng
-
Khóa học Giám Sát Bán Hàng Chuyên Nghiệp
-
Khóa học ASM - Quản lý Kinh Doanh Khu Vực
-
Khóa học Tư Duy Dịch Vụ Khách Hàng
-
Khóa Học Kỹ Năng Tư Vấn Bán Hàng Chuyên Nghiệp
-
Khóa Học Phân Tích SWOT
-
Khóa học Xây dựng và Quản trị Thương Hiệu
-
Khóa học Quản Trị Dịch Vụ chuyên nghiệp
-
Khóa học Kỹ năng Giao tiếp trong Kinh doanh Chuyên nghiệp
-
Khóa học Thái độ Phục vụ Khách hàng
KHÓA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
-
Khóa học Kỹ Năng Đào Tạo Nhân Viên
-
Khóa Học Kỹ Năng Quản Lý Con Người
-
Khóa Học Giám Đốc Nhân Sự Chuyên Nghiệp
-
Khóa Học Quản Trị Nhân Sự 4.0
-
Khóa Học Hành Chính Nhân Sự Chuyên Nghiệp
-
Khóa học Kỹ Năng Tạo Động Lực Cho Nhân Viên
-
Khóa học Kỹ Năng Soạn Thảo Văn Bản Hành Chính
-
Khóa học Xây Dựng Khung Năng Lực Nhân Sự
-
Khóa học Xây dựng Đội Ngũ Kế Thừa
-
Khóa học Kỹ năng Kích hoạt Năng suất Nhân viên
KHÓA AI
-
Khóa học Tối ưu hóa Quản lý Sản xuất với Chat GPT
-
Khóa học ChatGPT - Tối ưu hóa công việc với ChatGPT
-
Khóa học AI Marketing
-
Khóa học Ứng dụng AI cho Khối văn phòng
TƯ VẤN QUẢN LÝ
-
Tư Vấn ISO 9001 – Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng
-
Tư vấn ISO 14001: 2015 – Hệ thống Quản lý Môi trường
-
Tư vấn ISO 45001
-
TƯ VẤN ISO 22000 & HACCP
-
Tư Vấn HACCP - Hệ thống Phân tích Mối nguy và Kiểm soát Điểm tới hạn
-
Tư Vấn ISO 22000 - Hệ Thống Quản Lý An Toàn Thực Phẩm
-
TƯ VẤN ISO 13485 : 2016
-
Tiêu chuẩn ISO 17025
-
TƯ VẤN ISO 15378:2015 - TIÊU CHUẨN MỚI VỀ GMP CHO VẬT LIỆU BAO GÓI DƯỢC PHẨM
-
TC ISO 31000 - Quản Lý Rủi Ro
-
TƯ VẤN ISO 50001
-
Tư vấn Halal - Cơ hội xuất khẩu tới thị trường Hồi giáo
-
Tư Vấn Xây Dựng Hệ Thống KPI cho doanh nghiệp
-
TƯ VẤN TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP
-
Lean manufacturing
-
TƯ VẤN 5S
-
TƯ VẤN BRC
-
Tư Vấn FSSC 22000
-
Tư vấn GMP - Good Manufacturing Practices
-
BSCI & WRAP
-
Tư vấn BSCI - Nhanh Chóng Hiệu Quả
-
IATF 16949
-
TƯ VẤN SA 8000
-
OHSAS 18001 : 2007
-
TƯ VẤN ISO 9001:2015