Khóa Học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm

LỊCH KHAI GIẢNG

Mục lục [Ẩn]

“Muốn đi nhanh thì đi một mình, muốn đi xa thì phải đi cùng nhau” là câu nói nổi tiếng của Warren Buffet đã cho ta thấy được sức mạnh và tầm quan trọng của sức mạnh của làm việc nhóm. Không khó để nhận ra hầu như các nhà tuyển dụng ngày nay luôn quan tâm tới kỹ năng làm việc nhóm của ứng viên ở hầu hết các vị trí tuyển dụng. Khóa học kỹ năng làm việc nhóm của iRTC sẽ giúp học viên hiểu rõ về tầm quan trọng của kỹ năng làm việc nhóm cũng như những cách thức để có thể làm việc nhóm hiệu quả.

Tầm quan trọng của làm việc nhóm

Phần lớn trong quá trình tuyển dụng dụng nhân sự thì doanh nghiệp luôn hướng tới những người có kỹ năng làm việc nhóm, biết cách phối hợp với người khác do doanh nghiệp không cần tuyển một cuốn sách đầy đủ thông tin hoặc một cỗ máy chỉ biết làm việc. Có thể thấy rằng tại phần lớn môi trường làm việc đặc biệt là tại những doanh nghiệp hiện đại thì kỹ năng làm việc nhóm sẽ vô cùng quan trọng.

Tại nhiều vị trí, công việc sẽ tập hợp nhiều khía cạnh khác nhau với những đặc trưng riêng và 1 người khó có thể đáp ứng được khối lượng cũng như đáp ứng toàn bộ chuyên môn của công việc do đó sẽ cần phải làm việc theo nhóm để có thể hoàn thành công việc.

Mỗi con người là một bản thể riêng khác nhau về tính cách, quan điểm, kỹ năng, trình độ, tư duy cũng như điểm mạnh yếu khác nhau và thông qua làm việc nhóm, điểm mạnh và yếu của các thành viên sẽ được bù trừ cho nhau để đem lại hiệu quả công việc cao nhất. Ngoài việc đạt được mục tiêu chung của nhóm thì làm việc nhóm cũng là cơ hội để mỗi thành viên có thể học hỏi và cải thiện kỹ năng, thái độ và kinh nghiệm dựa trên góc nhìn của người khác hay của tập thể.

Một số lợi ích điển hình của làm việc nhóm đem lại

• Nâng cao hiệu quả công việc – tăng năng suất lao động
• Tăng khả năng sáng tạo của đội ngũ
• Giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng hơn
• Gắn kết nhân viên – nhân viên và nhân viên – lãnh đạo
• Giúp doanh nghiệp chọn ra được những phương án tốt nhất
• Giúp doanh nghiệp thường xuyên có những ý tưởng mới lạ
• Tăng tính kỷ luật và ý thức nhân viên
• Tạo ra sức mạnh tập thể cho doanh nghiệp
• Thúc đẩy nhân viên phát triển
• Giúp nhân viên mới không bỡ ngỡ, học hỏi nhanh chóng từ các thành viên trong team

Tuy nhiên, quá trình làm việc nhóm chưa bao giờ là dễ dàng và để quá trình làm việc nhóm được suôn sẻ và đạt hiệu quả cao, các thành viên trong nhóm cần được trang bị những kỹ năng phù hợp cũng như cách phối hợp với các thành viên trong nhóm.

Tổng quan khóa học kỹ năng làm việc nhóm

Khóa học kỹ năng làm việc nhóm của iRTC  được thiết kế bởi những chuyên gia đào tạo kỹ năng mềm học viên hiểu được tầm quan trọng của làm việc nhóm, biết được kiến thức và kỹ năng cần thiết để xây dựng đội nhóm cũng như phát huy năng lực của đội nhóm hiệu quả và năng xuất nhất.

Mục tiêu khóa đào tạo kỹ năng làm việc nhóm

Khóa đào tạo kỹ năng làm việc nhóm giúp học viên:

• Nhận thức được tầm quan trọng của làm việc nhóm trong việc đạt mục tiêu của doanh nghiệp.
• Biết được những nhân tố tạo nên một nhóm làm việc hiệu quả cũng như cách xây dựng và phát triển và duy trì đội nhóm.
• Nắm được những kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, ra quyết định và giải quyết mâu thuẫn khi làm việc nhóm.
• Phát triển kỹ năng lãnh đạo và phát triển tinh thần đồng đội.

Đối tượng đào tạo

Khóa học kỹ năng làm việc nhóm phù hợp với:

• Các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp
• Các cấp quản lý
• Các cán bộ quản lý cấp trung
• Trưởng phòng/ phó phòng
• Trưởng/ phó bộ phận
• Tổ trưởng/ chuyền trưởng
• Các nhân viên muốn phát triển kỹ năng làm việc nhóm

Hình thức đào tạo

Khóa học sẽ được giảng dạy bới chuyên gia về kỹ năng mềm, có nhiều năm kinh nghiệm huấn luyện kỹ năng cho các doanh nghiệp và tập đoàn lớn. Chuyên gia sẽ đưa tới những hình thức đào tạo phù hợp nhất giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức nhanh chóng và đầy đủ nhất. Ngoài ra, chuyên gia sẽ đem tới khóa học những kinh nghiệm thực tế để giúp học viên nâng cao khả năng xử lý tình huống.

Khóa học sẽ bao gồm:

• 30% lý thuyết và 70% thực hành
• Trao đổi – thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Videos Clips

Chương trình đào tạo kỹ năng làm việc nhóm

Phần 1. Xây dựng mục đích & Các mục tiêu của nhóm

• Xác định rõ mục đích của nhóm
• Mục đích của nhóm phải phù hợp với mục đích của tổ chức
• Cụ thể hóa các mục tiêu
• Hiểu được sứ mạng của công ty
• Làm việc vì mục đích chung hướng tới kết quả cao hơn
• Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 2. Xác định vai trò & Trách nhiệm của thành viên trong nhóm

• Hiểu tính cách các thành viên nhóm
• Đánh giá điểm mạnh – điểm yếu các thành viên
• Ma trận trách nhiệm các thành viên
• Chứng tỏ sự tích cực của bản thân
• Tôn trọng người khác
• Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 3. Vai trò của người lãnh đạo nhóm

• Thống nhất sứ mạng của nhóm
• Xây dựng cách làm việc theo nhóm và cam kết
• Phát triển đặc thù của nhóm
• Đánh giá kết quả thực hiện công việc
• Theo dõi nhóm và việc thực hiện của cá nhân
• Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 4. Tính hiệu quả của nhóm

• Đặc điểm của nhóm hiệu quả
• Xây dựng hiệu quả nhóm
• Đặc điểm của nhóm không hiệu quả
• Tuyển dụng ứng viên
• Cam kết tuân thủ nội quy nhóm
• Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 5. Giao tiếp & Khen thưởng trong nhóm

• Truyền đạt, trao đổi và báo cáo
• Năng động trong giao tiếp nhóm
• Sử dụng ý kiến đóng góp và hướng dẫn
• Kỹ năng lắng nghe tích cực
• Khen thưởng thành viên tích cực
• Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 6. Giải quyết xung đột trong nhóm

• Giải quyết xung đột nhóm
• Nguồn gốc của xung đột nhóm
• Các cách giải quyết sự khác biệt
• Xây dựng lòng tin để giảm xung đột
• Tăng cường kỹ năng giao tiếp và quan hệ nhóm với nhau
• Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC : 04 buổi (02 ngày)
HỌC PHÍ PUBLIC : 2.500.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn : 2.100.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm ≥ 3 người
+ Giảm còn : 2.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.
Bao gồm : Học phí + Tài liệu + chứng chỉ + Teabreak