KỸ NĂNG RA QUYẾT ĐỊNH VÀ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ, Khóa học kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
Hotline

Kỹ Năng Giải Quyết Vấn Đề Và Ra Quyết Định

LỊCH KHAI GIẢNG

NGÀY KHAI GIẢNG

THỜI GIAN HỌC

18/04/2024

Học tối 3-5-7 hàng tuần 
(Từ 18h30 -> 21h30)

Thời lượng: 04 buổi

 

Mục lục [Ẩn]

 

Giải quyết vấn đề và ra quyết định là kỹ năng cần thiết với mọi người không chỉ trong công việc mà còn ở trong đời sống hằng ngày. Thông qua khóa học Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định, học viên sẽ có được hành trang cần thiết và tư duy đúng để có thể làm việc hiệu quả hơn cũng như có thể giải quyết những vấn đề trong cuộc sống có logic hơn.

TỔNG QUAN KHÓA HỌC KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH

Phần lớn các quyết định được chúng ta đưa ra hằng ngày thường sẽ tới từ cảm tính và thiếu tính logic. Với những vấn đề không quá quan trọng thì việc sử dụng cảm tính để ra quyết định có thể không ảnh hưởng quá nhiều nhưng sẽ thật tai hại khi những nhà quản lý, nhà khoa học hoặc những người đảm nhiệm vị trí quan trọng trong doanh nghiệp hay tập thể ra quyết định dựa trên cảm tính với những vấn đề quan trọng.

Khóa học kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định tại iRTC sẽ giúp người học hình thành tư duy khoa học lý tính, lo gic thay vì theo thói quen hay cảm tính để từ đó có thể đưa ra những quyết định đúng đắn, sáng suốt và phù hợp ngay cả với những vấn đề cần giải quyết nhanh chóng và đồng thời có các phương án ngăn ngừa sự cố tương lai.

Ngoài ra, khóa học còn giúp cho học viên có thể phát huy năng lực cá nhân một cách hiệu quả trong môi trường doanh nghiệp.

Khóa đào tạo kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định của iRTC được giảng dạy và nghiên cứu bởi các chuyên gia với chương trình đào tạo và phương pháp tư duy kinh điển như Brainstorming, bản đồ tư duy (Mind Map), sơ đồ tư duy đột phá (Breakthrough Thinking), các nguyên lý và quy luật biện chứng,… giúp học viên có thể ứng dụng vào tư duy bản thân và đem lại những chuyển biến tích cực.

  • Chuyện gì sẽ xảy ra nếu các quyết định đưa ra mang đầy cảm tính?
  • Chuyện gì sẽ xảy ra nếu các cán bộ quản lý doanh nghiệp giải quyết vấn đề bằng các quyết định thiếu phương pháp & cơ sở khoa học?
  • Làm thế nào để hình thành và phát triển tư duy khoa học, lý tính thay vì tư duy theo thói quen, cảm tính?
  • Làm thế nào để đưa ra những quyết định đúng đắn, sáng suốt, phù hợp khi cần giải quyết nhanhcác vấn đề phát sinh, đồng thời phải có các phương án ngăn ngừa sự cố trong tương lai …
  • Nhận thức được tầm quan trọng trên và nhằm góp phần phát huy tối đa tiềm lực của từng cá nhân trong Doanh nghiệp.Giảng viên của IRTC nghiên cứu chương trình đào tạo: “Tư duy & kỹ năng giải quyết vấn đề - ra quyết định”. Chương trình hướng dẫn kết hợp các phương pháp và kỹ thuật tư duy kinh điển như: Kỹ thuật Não công (Brainstorming), Phương pháp Bản đồ tư duy (Mind Map), Phương pháp Tư duy đột phá (Breakthrough Thinking), Các nguyên lý và quy luật biện chứng… để học viên ứng dụng trong tư duy.

khóa học kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

MỤC TIÊU KHÓA HỌC KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH

  • Giúp học viên nâng cao năng lực giải quyết vấn đề và ra quyết định, có khả năng đưa ra quyết định dựa trên phương pháp tư duy khoa học.
  • Cải thiện vị thế chủ động của học viên trong việc nắm bắt vấn đề và ra quyết định.
  • Có khả năng đưa ra những quyết định hiệu quả dựa trên các phương pháp tư duy khoa học.
  • Nắm được những mấu chốt quan trọng để lựa chọn và thực thi giải pháp hiệu quả cũng như hiểu và biết áp dụng những nguyên tắc, công cụ, phương pháp tối ưu trong giải quyết vấn đề khoa học và hiệu quả.
  • Thay đổi từ thế bị động sang thế chủ động và tự tin trong việc nắm bắt vấn đề và ra quyết định.
  • Biết cách nâng cao hiệu quả trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh thông qua mô hình “tư duy sáng tạo”.
  • Ứng dụng các công cụ quản lý, giám sát phù hợp & hiệu quả.

ĐỐI TƯỢNG HỌC

  • Quản lý cấp cao, giám đốc, quản lý sản xuất tại doanh nghiệp.
  • Trưởng các bộ phận, trưởng phòng ban, các tổ trưởng sản xuất, giám sát viên sản xuất.
  • Các cán bộ và những vị trí nhân viên cần nâng cao tư duy giải quyết vấn đề và ra quyết định.
  • Những người làm việc trong môi trường doanh nghiệp muốn hoàn thiện và nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

Với kinh nghiệm của chuyên gia sẽ mang lại những phương pháp giảng dạy đa dạng, hiện đại, linh hoạt, giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức một cách hào hứng chủ động và áp dụng được ngay kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng đã tiếp thu vào thực tế làm việc. Bao gồm:

  • Trao đổi, thảo luận (Brain Storming)
  • Làm việc nhóm (Team work)
  • Bài tập tình huống
  • Thuyết trình (Presentation)
  • Video Clips…

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH KỸ NĂNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ VÀ RA QUYẾT ĐỊNH

No.

NỘI DUNG

1

 Phần 1. Năng lực tư duy

  • Tư duy tổng hợp
  • Tư duy phân tích
  • Tư duy logic
  • Tư duy từ tổng thể đến cụ thể, từ gốc đến ngọn, từ dài hạn đến ngắn hạn

2

 Phần 2 : Các công cụ và kỹ thuật tư duy kinh điển của Thế giới để hỗ trợ giải quyết vấn đề & ra quyết định.

  • Nguồn gốc của tư duy.
  • Biểu đồ nhân quả Fishbone.
  • Kỹ thuật não công Brian-storming : Nguyên lý của Brain-storming; Triển khai vận hành Brain-storming
  • Phương pháp “Bản đồ tư duy” (Mind Map) : Nguyên lý của Bản đồ tư duy; Triển khai vận hành Bản đồ tư duy
  • Phương pháp “Tư duy đột phá” (Breakthrough Thinking) : Nguyên lý của tư duy đột phá; Triển khai vận hành tư duy đột phá
  • Kỹ thuật lưới phân tích Grid Analysic.
  • Ứng dụng 2 nguyên lý, 3 quy luật biện chứng.
  • Các bài tập ứng dụng các kỹ thuật vào tư duy

3

 Phần 3 : Rèn luyện kỹ năng tư duy: 

Hướng dẫn cách rèn luyện thói quen cải thiện khả năng tư duy trong cuộc sống và làm việc bằng 6 quy luật tự nhiên.

4

 Phần 4 : Các vấn đề cần giải quyết của Quản lý

  • Dự báo tiên liệu mọi việc.
  • Thu hút - tuyển chọn - đào tạo và giữ nhân tài.
  • Giải quyết xung đột - mâu thuẫn nội bộ.
  • Quản lý khủng hoảng, khó khăn trở ngại của Doanh nghiệp.
  • Bài tập tình huống.

5

 Phần 5 : Kỹ năng giải quyết vấn đề & ra quyết định

  • Định nghĩa vấn đề.
  • Phân loại vấn đề.
  • Những sai lầm thường gặp khi giải quyết vấn đề.
  • Những khó khăn trở ngại trong giải quyết vấn đề.
  • Tư duy trong giải quyết vấn đề.
  • Bài tập tình huống.

6

 Phần 6 : Quy trình giải quyết vấn đề.

  • Các giai đoạn của quy trình giải quyết vấn đề
    • Xác định vấn đề.
    • Phân tích và truy tìm nguyên nhân
    • Đưa ra giải pháp.
    • Ra quyết định và thực hiện giải pháp.
  • Bài tập tình huống.

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ

Thời lượng khóa học : 04 buổi (02 ngày)

HỌC PHÍ PUBLIC : 2.300.000 VNĐ/khóa

ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn : 1.900.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Giảm còn : 2.000.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.
Bao gồm : Tài liệu + Cấp chứng chỉ + Teabreak

Hãy liên hệ với chúng tôi để biết cụ thể chương trình đào tạo,


ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC :

*
*


 

VIỆN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ IRTC

Thông tin đăng ký khóa học

Trụ sở       :  58 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Điện thoại :  028 667 02879 - Hotline: 0902 419 079

Email        :  daotao@irtc.edu.vn - daotaoquanly.irtc@gmail.com

Website    :  irtc.edu.vn - lean6sigma.edu.vn - tuvaniso.com.vn

Facebook  :  https://www.facebook.com/irtc.edu.vn



LIÊN HỆ TƯ VẤN

HCM - HÀ NỘI - ĐÀ NẴNG
028 667 02879
0902 419 079
0908 419 079
daotao@irtc.edu.vn

KHÓA HỌC MỚI KẾT THÚC

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU