Khóa học Kỹ Năng Xây dựng và Duy trì Mối Quan hệ
LỊCH KHAI GIẢNG
NGÀY KHAI GIẢNG | THỜI GIAN HỌC |
22/05/2025 | Học tối 3-5-7 hàng tuần Thời lượng: 04 buổi |
Mục lục [Ẩn]
Trong thời đại công nghệ số như hiện nay, việc kết nối với một ai đó trở nên phổ biến và dễ dàng hơn, ta có nhiều cơ hội để có thể mở rộng mối quan hệ của bản thân tới người khác. Tuy nhiên để có thể xây dựng và duy trì mối quan hệ trong môi trường này không phải là điều dễ dàng khi chúng ta ngày càng có thể tiếp cận với lượng thông tin và các mối quan hệ quá nhiều. Khóa học kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ của iRTC sẽ giúp học viên biết cách xây dựng và duy trì các mối quan hệ hiệu quả để tạo những ảnh hưởng tích cực tới cuộc sống mỗi người.
Tổng quan khóa học
Đôi khi ta sẽ gặp những người có thể gây ấn tượng với người xung quoanh chỉ trong lần đầu gặp mặt và có thể phát triển mang lưới đối tác, khách hàng, đồng nghiệp, bạn bè rất tốt. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ chính là chìa khóa chính dẫn tới thành công của họ. Không chỉ dừng lại ở vệc tạo ấn tượng tích cực, kỹ năng xây dựng mối quan hệ tốt còn giúp đem lại nhiều cơ hội và mở ra nhiều cánh cửa hơn trong tương lai của mỗi người.
Kỹ năng, chuyên môn và thái độ tốt sẽ giúp bạn thành công trong công việc là điều không thể phủ nhận. Tuy nhiên nhiêu đó vẫn chưa đủ, việc kết nối với đúng người đúng thời điểm và có mạng lưới mối quan hệ phù hợp sẽ giúp bạn thành công nhanh hơn và thuận lợi hơn. Trong môi trường công việc, việc mở rộng mạng lưới kết nối tới đối tác, khách hàng và đồng nghiệp sẽ giúp bạn thuận lợi hơn rất nhiều và đây cũng là đặc điểm chung của những người thành công.
Khóa học Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ của iRTC được thiết kế phù hợp với đa dạng đối tượng. Khi tham gia khóa học, học viên sẽ được đào tạo bởi các chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong đào tạo kỹ năng mềm. Thông qua khóa học, học viên sẽ biết cách xây dựng, duy trì và quản lý các mối quan hệ trong cuộc sống lẫn công việc hiệu quả từ đó cải thiện cuộc sống và tạo bệ phóng cho sự nghiệp tốt hơn.
Mục tiêu khóa học
Khóa học giúp học viên:
- Nhận thức được tầm quan trọng của mạng lưới mối quan hệ và hiểu được vì sao cần phải xây dựng mối quan hệ
- Nắm được các bước cơ bản và quy tắc để xây dựng mối quan hệ
- Biết cách tạo ấn tượng, sử dụng lợi thế cá nhân để thuận lợi trong xây dựng mối quan hệ
- Biết cách tạo dựng mối quan hệ trong tổ chức/ cá nhân
- Biết cách xây dựng mối quan hệ thông qua mạng xã hội
- Biết cách phân biệt các mối quan hệ và các yếu tố liên quan có ảnh hưởng
- Biết cách duy trì, quản lý, sắp xếp và tận dụng các mối quan hệ hiệu quả
- Nắm những kỹ năng cần thiết bổ trợ cho việc xây dựng và duy trì mối quan hệ
- Biết cách giải quyết các mâu thuẫn trong các mối quan hệ
Đối tượng của khóa học
Khóa học phù hợp với:
- Các cấp lãnh đạo và quản lý tại doanh nghiệp
- Các cán bộ quản lý cấp trung
- Nhân viên kinh doanh
- Người làm kinh doanh tự do
- Những người muốn nâng cao kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ
Hình thức đào tạo
Khóa học được đào tạo bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp và đào tạo kỹ năng mềm. Ngoài kiến thức của khóa học, chuyên gia cũng sẽ chia sẻ trực tiếp tới học viên những kiến thức thực tế, những tình huống có thể sảy ra cũng như cách giải quyết phù hợp
Khóa học bao gồm các hoạt động:
- 30% lý thuyết – 70% thực hành
- Trao đổi và thảo luận
- Làm việc nhóm
- Bài tập tình huống
- Thuyết trình
- Videos Clips
- Chia sẻ kinh nghiệm thực tế từ giảng viên
Nội dung chương trình đào tạo
Mối quan hệ là gì
- Mối quan hệ là gì? Thế nào là mối quan hệ tốt?
- Tư duy đúng về mối quan hệ
- Tầm quan trọng của mối quan hệ trong công việc – đời sống
- Có phải các mối quan hệ đều tốt?
- Các yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ
Cách xây dựng mối quan hệ
- Tìm kiếm các mối quan hệ
- Xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp/ cấp trên/ cấp dưới
- Xây dựng mối quan hệ với đối tác/ khách hàng/ nhà đầu tư
- Xây dựng mối quan hệ với những người làm cùng ngành/ người cố vấn
- Xây dựng mối quan hệ thông qua các nhóm/ tổ chức/ hiệp hội/ tổ chức kết nối
- Xây dựng mối quan hệ với các cá nhân lớn/ tập thể/ doanh nghiệp
- Xây dựng mối quan hệ thông qua các sự kiện
- Xây dựng mối quan hệ thông qua Mạng xã hội
- Luôn sẵn sàng cho những cơ hội xây dựng mối quan hệ
Duy trì và phát triển các mối quan hệ
- Giữ liên lạc đúng cách
- Trò chuyện – trình bày – thảo luận
- Hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau
- Tạo thêm giá trị cho nhau
- Giữ lời hứa
- Tặng quà
- Giao lưu – ăn uống
- Những sai lầm cần tránh khi duy trì và phát triển mối quan hệ
- Cách quản lý các mối quan hệ
- Giới thiệu mối quan hệ
- Chia sẻ quan điểm – chí hướng
- Tạo sự tương đồng
Tận dụng các mối quan hệ
- Thời điểm phù hợp để sử dụng các mối quan hệ
- Đôi bên cùng có lợi
- Tận dụng mạng lưới mối quan hệ để thúc đẩy sự nghiệp và cơ hội trong tương lai
- Đạo đức và luật pháp có liên quan
- Các sai lầm cần tránh
Các kỹ năng và nền tảng cần thiết
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng lý từ chối
- Kỹ năng gây ấn tượng ban đầu
- Sự tự tin
- Luôn chủ động
- Cách trao đổi thông tin
- Hiểu và làm việc với người khó tính
- Đọc vị hành vi con người
- Thấy hiểu những điều đối phương không nói ra
- Giải quyết xung đột
Tổng kết
- Chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia
- Làm bài kiểm tra
- Làm thủ tục cấp chứng chỉ
>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại doanh nghiệp ► ĐĂNG KÝ
THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC : 04 buổi/khóa (3 giờ /buổi)
HỌC PHÍ : 2.500.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn : 2.100.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm ≥ 03 người
+ Giảm còn : 2.200.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.
Bao gồm: Học phí + Tài liệu + chứng chỉ + Tea break
ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC :
LIÊN HỆ TƯ VẤN
028 667 02879
0902 419 079
0908 419 079
daotao@irtc.edu.vn
KHÓA QUẢN LÝ KINH DOANH
- Khóa Học Kỹ Năng Đàm Phán Thương Lượng
- Khóa học Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng Qua Điện Thoại
- Khóa học Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại
- Khóa học Kỹ Năng Chăm Sóc Khách Hàng
- Khóa học Kỹ năng Huấn Luyện Đội Ngũ Bán Hàng
- Khóa học Giám Sát Bán Hàng Chuyên Nghiệp
- Khóa học ASM - Quản lý Kinh Doanh Khu Vực
- Khóa học Tư Duy Dịch Vụ Khách Hàng
- Khóa Học Kỹ Năng Tư Vấn Bán Hàng Chuyên Nghiệp
- Khóa Học Phân Tích SWOT
KHÓA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
- Khóa học Kỹ Năng Đào Tạo Nhân Viên
- Khóa Học Kỹ Năng Quản Lý Con Người
- Khóa Học Giám Đốc Nhân Sự Chuyên Nghiệp
- Khóa Học Quản Trị Nhân Sự 4.0
- Khóa Học Hành Chính Nhân Sự Chuyên Nghiệp
- Khóa học Kỹ Năng Tạo Động Lực Cho Nhân Viên
- Khóa học Kỹ Năng Soạn Thảo Văn Bản Hành Chính
- Khóa học Xây Dựng Khung Năng Lực Nhân Sự
TƯ VẤN QUẢN LÝ
- Tư Vấn ISO 9001 – Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng
- TƯ VẤN ISO 14001:2015
- Tư vấn ISO 45001
- TƯ VẤN ISO 22000 & HACCP
- Tư Vấn HACCP - Hệ thống Phân tích Mối nguy và Kiểm soát Điểm tới hạn
- Tư Vấn ISO 22000 - Hệ Thống Quản Lý An Toàn Thực Phẩm
- TƯ VẤN ISO 13485 : 2016
- Tiêu chuẩn ISO 17025
- TƯ VẤN ISO 15378:2015 - TIÊU CHUẨN MỚI VỀ GMP CHO VẬT LIỆU BAO GÓI DƯỢC PHẨM
- TC ISO 31000 - Quản Lý Rủi Ro
- TƯ VẤN ISO 50001
- Tư vấn Halal - Cơ hội xuất khẩu tới thị trường Hồi giáo
- Tư Vấn Xây Dựng Hệ Thống KPI cho doanh nghiệp
- TƯ VẤN TÁI CẤU TRÚC DOANH NGHIỆP
- Lean manufacturing
- TƯ VẤN 5S
- TƯ VẤN BRC
- Tư Vấn FSSC 22000
- TƯ VẤN GMP
- BSCI & WRAP
- Tư vấn BSCI - Nhanh Chóng Hiệu Quả
- IATF 16949
- TƯ VẤN SA 8000
- OHSAS 18001 : 2007
- TƯ VẤN ISO 9001:2015
KHÓA HỌC SẮP KHAI GIẢNG
- Khóa Học Tổ Trưởng Sản Xuất Chuyên Nghiệp
- Khóa Học QA/QC - Đảm Bảo & Kiểm Soát Chất Lượng
- KHÓA HỌC CHUYÊN VIÊN ISO
- Khóa Học Quản Lý Sản Xuất Chuyên Nghiệp
- KHÓA HỌC NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN & SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP ISO 45001:2018
- Khóa Học Kỹ Năng Làm Việc Nhóm Hiệu Quả
- Khóa Học KPI - Xây Dựng Hệ Thống KPI
- Khóa Học Quản Lý Kho Chuyên Nghiệp
- Khóa Học Kỹ Năng Xây Dựng Quy Trình Thông Minh
- KHÓA HỌC TPM_BẢO TRÌ NĂNG SUẤT TOÀN DIỆN