Khóa học Xây dựng và Quản trị Thương Hiệu

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, khách hàng không chỉ lựa chọn sản phẩm dựa trên chất lượng hay giá thành, mà ngày càng bị ảnh hưởng bởi giá trị thương hiệu mà doanh nghiệp tạo dựng. Quản trị thương hiệu vì thế trở thành một năng lực thiết yếu, giúp doanh nghiệp nâng cao nhận thức tích cực từ thị trường, xây dựng lòng trung thành nơi khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh dài hạn. Đây là một quá trình chiến lược, đòi hỏi sự kết hợp đa phương pháp để gia tăng giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ. Khóa học "Quản trị thương hiệu" tại IRTC được thiết kế nhằm trang bị cho học viên tư duy và công cụ để phát triển thương hiệu theo hướng chuyên nghiệp và bền vững.

Tổng quan khóa học

Quản trị thương hiệu là một lĩnh vực chiến lược trong hoạt động kinh doanh, liên quan đến việc xây dựng, duy trì và phát triển giá trị thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Không chỉ dừng lại ở nhận diện hay truyền thông, quản trị thương hiệu là một quá trình dài hạn nhằm tạo ra sự khác biệt, nâng cao giá trị cảm nhận và củng cố niềm tin của thị trường đối với doanh nghiệp.

Tuy nhiên, việc quản trị thương hiệu không hề đơn giản. Doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều thách thức như định vị thương hiệu chính xác, đảm bảo tính nhất quán trong trải nghiệm khách hàng, thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường, và đặc biệt là duy trì lòng trung thành trong một thế giới đầy lựa chọn. Quản trị thương hiệu đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về chiến lược, thị trường và tâm lý khách hàng, cùng với khả năng vận dụng linh hoạt các công cụ quản lý thương hiệu hiện đại.

Khóa học “Quản trị thương hiệu trong doanh nghiệp” được thiết kế nhằm giúp học viên – là các nhà quản lý, nhân sự marketing, chủ doanh nghiệp – trang bị tư duy đúng đắn và hệ thống công cụ thiết thực để xây dựng và vận hành thương hiệu một cách hiệu quả. Thông qua nội dung đào tạo thực tiễn và bài bản, học viên sẽ có khả năng nhìn nhận thương hiệu như một tài sản chiến lược, từ đó đưa ra các quyết định quản trị phù hợp, góp phần nâng cao giá trị doanh nghiệp trên thị trường.

Mục tiêu khóa học

Khóa học hướng tới mục tiêu giúp học viên:

• Được trang bị những kiến thức và tư duy chiến lược tiên tiến về thương hiệu
• Có góc nhìn hiện đại, phù hợp với xu hướng thị trường và hành vi người tiêu dùng
• Nắm vững các công cụ quản trị thương hiệu phù hợp với đặc thù từng doanh nghiệp
• Nâng cao năng lực khi ra các quyết định liên quan tới thương hiệu
• Biết cách xây dựng chiến lược thương hiệu, Đề xuất các giải pháp phù hợp
• Biết cách đo lường và đánh giá hiệu quả thương hiệu
• Biết cách dẫn dắt và phát triển đội ngũ Marketing theo hướng chuyên nghiệp và gắn liền với hiện trạng thương hiệu
• Hướng tới mục tiêu xây dựng thương hiệu mạnh, khác biệt, giữ chân khách hàng tốt và tạo giá trị cho doanh nghiệp

Hình thức đào tạo

Khóa học Quản trị thương hiệu tại IRTC được giảng dạy bởi giảng viên là chuyên gia giàu kinh nghiệm thực tiễn trong lĩnh vực Marketing và Quản trị thương hiệu, từng trực tiếp tham gia tư vấn, triển khai cho nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước. Với nền tảng nghiệp vụ sư phạm vững vàng cùng kinh nghiệm đào tạo đa dạng, chuyên gia sẽ áp dụng phương pháp giảng dạy phù hợp, kết hợp lý thuyết nền tảng với tình huống thực tế, giúp học viên dễ tiếp thu và áp dụng hiệu quả vào công việc tại doanh nghiệp.

Khóa học gồm các hoạt động:

• Trao đổi – thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Video Clips
• …

Đối tượng của khóa học

Khóa học hướng tới các đối tượng:

• Lãnh đạo doanh nghiệp
• Các quản lý cấp cao/ cấp trung tại doanh nghiệp
• Quản lý Marketing
• Nhân sự phụ trách truyền thông, PR, Branding
• Các chủ thương hiệu cá nhân

Chương trình đào tạo

Nền Tảng Tư Duy Và Định Hướng Thương Hiệu

• Hiểu đúng về thương hiệu trong bối cảnh hiện đại: tài sản chiến lược hay công cụ truyền thông?
• Các cấp độ giá trị thương hiệu: lý trí – cảm xúc – niềm tin.
• Xác định bản sắc thương hiệu: Giá trị cốt lõi, sứ mệnh, tầm nhìn, nhân cách thương hiệu.
• Phân tích thị trường: chân dung khách hàng mục tiêu, hành vi tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh.
• Xây dựng câu chuyện thương hiệu và hệ thống thông điệp cốt lõi.
• Định vị thương hiệu: USP, ESP và định vị cảm xúc.

Chiến Lược Phát Triển Và Quản Trị Thương Hiệu

• Mô hình quản trị thương hiệu tổng thể trong doanh nghiệp.
• Chiến lược thương hiệu: thương hiệu mẹ, thương hiệu con, brand architecture.
• Xây dựng chiến lược marketing 4P gắn với thương hiệu.
• Phân bổ ngân sách hiệu quả theo mục tiêu thương hiệu.
• Thiết lập và theo dõi KPIs thương hiệu (brand awareness, brand equity, brand loyalty…).
• Đo lường hiệu quả đầu tư thương hiệu (ROI/ROAS).

Truyền Thông Thương Hiệu Và Tương Tác Thị Trường

• Chiến lược truyền thông thương hiệu tích hợp (IMC).
• Digital marketing: Content – SEO – Social – Performance.
• Truyền thông đại chúng, PR, tổ chức sự kiện, crisis communication.
• Kết nối và cộng hưởng giá trị thương hiệu qua KOL/Influencer.
• Xây dựng chiến dịch truyền thông tích hợp đa kênh.

Thiết Kế – Trải Nghiệm – Quản trị Thương Hiệu

• Thiết kế hệ thống nhận diện thương hiệu: logo, màu sắc, hình ảnh, font, ứng dụng thương hiệu.
• Thiết kế bao bì và trải nghiệm cảm xúc.
• Quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience – CX) gắn liền với thương hiệu.
• Quản lý danh tiếng và thương hiệu trong môi trường số: social listening, đánh giá online, phản hồi khủng hoảng.
• Phối hợp liên phòng ban để xây dựng và duy trì trải nghiệm thương hiệu nhất quán.

Đồng Hành Và Phát Triển Đội Ngũ Thương Hiệu Trong Doanh Nghiệp

• Làm việc cùng đội ngũ Marketing: vai trò lãnh đạo trong định hướng thương hiệu.
• Xây dựng văn hóa thương hiệu nội bộ.
• Quản lý quy trình làm thương hiệu hiệu quả: từ chiến lược đến triển khai.
• Kết nối thương hiệu với hoạt động kinh doanh, bán hàng và chăm sóc khách hàng.

Tổng kết

• Làm bài tập kết thúc
• Làm thủ tục cấp chứng chỉ
• Giao lưu cùng chuyên gia

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi/khóa ( 02 ngày )
HỌC PHÍ : 2.800.000 VNĐ/ khóa
ƯU ĐÃI :
+ Giảm còn: 2.300.000 VNĐ/ khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Giảm còn: 2.600.000 VNĐ/ khóa nếu nộp trước 5 ngày
Bao gồm : Tài liệu + Teabreak + Chứng chỉ (Học viên được cấp chứng chỉ vào buổi cuối khóa học)