Khóa học ASM - Quản lý Kinh Doanh Khu Vực

LỊCH KHAI GIẢNG

Mục lục [Ẩn]

Trong hoạt động kinh doanh, mỗi khu vực không chỉ đơn thuần là sự phân chia về địa lý mà còn là những chiến trường với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp. Để duy trì tầm ảnh hưởng hay thậm chí chiến thắng trong cuộc chiến này, doanh nghiệp cần những nhà lãnh đạo tài ba, có kiến thức và hiểu rõ về thị trường. Điều này làm nổi bật tầm quan trọng của việc đào tạo và phát triển những Giám đốc Kinh doanh Khu vực (ASM) đầy năng lượng và kiến thức, những người luôn biết cách giải quyết các vấn đề  và tạo ra các đột phá cho doanh nghiệp.

Tổng quan khóa học

Vị trí Giám đốc Kinh doanh Khu vực (ASM) đóng một vai trò không thể phủ nhận trong cấu trúc và hoạt động của một doanh nghiệp, được xem như những người quản lý trực tiếp hoạt động kinh doanh tại mỗi khu vực. Với sự hiểu biết sâu rộng về đặc điểm và nhu cầu của từng thị trường địa phương, ASM đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và hiệu quả. Họ không chỉ đưa ra các kế hoạch thực hiện mà còn đảm bảo việc thực thi một cách linh hoạt và hiệu quả. Đồng thời, họ được coi là cấp quản lý thường xuyên tiếp cận và giải quyết những vấn đề kinh doanh mà doanh nghiệp thường xuyên gặp phải, thậm chí là với những vấn đề tiềm ẩn.

Trên bản đồ kinh doanh, mỗi khu vực không chỉ là sự phân chia về địa lý hay hành chính mà còn là những khác biệt về cơ sở hạ tầng, cơ cấu dân số, hành vi khách hàng, mức độ cạnh tranh giữa các đối thủ cạnh tranh,… Những khác biệt này sẽ trực tiếp ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh và phân phối sản phẩm của doanh nghiệp. Chính vì thế, để hoạt động kinh doanh trong khu vực được diễn ra hiệu quả, người Quản lý kinh doanh khu vực phải nắm vững các kiến thức chuyên môn và biết áp dụng một cách linh hoạt theo từng điều kiện của mỗi khu vực, sẵn sàng đối mặt với những thách thức và tạo ra những cơ hội mới cho doanh nghiệp.

Khóa học Quản lý Kinh doanh Khu vực không chỉ là nơi cung cấp kiến thức chuyên môn mà còn giúp học viên biết cách áp dụng kiến thức vào từng trường hợp sao cho đạt hiệu quả kinh doanh tại khu vực được bổ nhiệm tối ưu nhất. Với sự dẫn dắt của đội ngũ giảng viên có nhiều năm kinh nghiệm, học viên sẽ được trang bị các công cụ và chiến lược cụ thể để đối mặt với các thử thách từ khảo sát và phân tích thị trường cho tới xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và các bên có liên quan trong quá trình hoạt động.

Mục tiêu khóa học

Khóa học hướng tới các mục tiêu giúp học viên:

• Biết được chân dung Nhà quản lý kinh doanh khu vực (ASM)
• Nắm được vai trò, trách nhiệm, quyền hạn của Nhà quản lý kinh doanh khu vực
• Biết cách xây dựng, đào tạo, quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên bán hàng
• Biết cách lập kế hoạch, phân chia công việc phù hợp cho các nhân viên kinh doanh
• Biết cách xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp với các yếu tố tại khu vực được giao
• Biết cách thu thập, phân tích và ra quyết định dựa trên dữ liệu
• Phát triển kỹ năng quản lý và năng lực lãnh đạo
• Phát triển các kỹ năng mềm cần thiết như kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, kỹ năng xây dựng mối quan hệ,…
• Nắm được kiến thức về các kênh phân phối hiện nay

Hình thức đào tạo

Khóa học được đào tạo bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm thực tế làm giám đốc khu vực của doanh nghiệp lớn, từng tham gia vào các dự án tư vấn về hệ thống quản lý và tái cấu trúc doanh nghiệp. Ngoài các kiến thức chuyên môn, chuyên gia sẽ giúp học viên tiếp xúc với thực tế thông qua những chia sẻ kinh nghiệm, tình huống, sự kiện thực tế.

Khóa học gồm các hoạt động:

• Bài giảng
• Thuyết trình
• Trao đổi và thảo luận
• Bài tập nhóm
• Bài tập tình huống
• Chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia

Đối tượng của khóa học

Khóa học phù hợp với các đối tượng:

• Những người muốn thăng tiến trong ngành bán lẻ
• Giám đốc/ Quản lý chi nhánh
• Quản lý/ giám đốc khu vực
• Quản lý cửa hàng
• Các cấp quản lý muốn nâng cao năng lực quản lý và điều hành
• Nhân viên bán hàng muốn phát triển bản thân
• Giám sát bán hàng
• Chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc chủ Startup

Nội dung đào tạo

Chương 1: Tổng quan về vị trí Area Sales Manager

• Chân dung Quản lý kinh doanh khu vực
• Nắm được vai trò, trách nhiệm, quyền hạn của Nhà quản lý kinh doanh khu vực
• Hành trình trở thành một quản lý khu vực
• Yêu cầu của một quản lý khu vực

Chương 2: Quản lý khu vực được bàn giao

• Khảo sát thực địa, phân tích các yếu tố trên địa bàn có thể ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh
• Nhận diện và nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh
• Xây dựng và tối ưu chuỗi cung ứng trong khu vực ( Nhà cung ứng, nơi sản xuất, kho bãi, cửa hàng, vận chuyển,….)
• Lập tuyến bán hàng
• Xác định khách hàng mục tiêu
• Xây dựng các tuyến bán hàng

Chương 3: xây dựng, đào tạo, quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên bán hàng

• Qui trình đào tạo nhân viên thực địa
• Phương pháp đào tạo phù hợp
• Đánh giá hiệu quả đào tạo
• Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhân viên
• Phương pháp duy trì và tạo động lực làm việc
• Lập kế hoạch và bố trí công việc cho nhân viên
• Công cụ để quản lý và giám sát nhân viên
• Phương pháp giám sát nhân viên
• Hỗ trợ cấp dưới hoàn thành mục tiêu

Chương 4: Chiến lược bán hàng và tiếp thị

• Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh (hiện hữu lẫn tiềm ẩn)
• Xây dựng kế hoạch và chiến lược bán hàng cho khu vực

Chương 5: Quan hệ với khách hàng và đối tác

• Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng
• Tiếp nhận và phản hồi vấn đề khiếu nại từ khách hàng
• Những giải pháp giữ chân khách hàng
• Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá, lựa chọn nhà phân phối và đơn vị vận chuyển

Chương 6: Thu thập và phân tích dữ liệu

• Thu thập và phân tích dữ liệu
• Các chỉ số quan trọng
• Các công cụ và phần mềm hỗ trợ
• Báo cáo hiệu suất và đề suất biện pháp cải thiện
• Ra quyết định dựa trên dữ liệu

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ

Số buổi học: 08 buổi/khóa (04 ngày)

HỌC PHÍ PUBLIC: 4.600.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn: 3.900.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Giảm còn: 4.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 05 ngày.
Học phí bao gồm:  Tài liệu + chứng chỉ + Teabreak