Khóa Học Kỹ Năng Đàm Phán Thương Lượng

Khai giảng 16/07/2022

 

Kỹ năng đàm phán là một trong những kỹ năng giao tiếp quan trọng hàng đầu trong cuộc sống hiện đại khi thế giới là một bàn đàm phán khổng mà trong đó, bạn là một người tham dự dù muốn hay không. Bạn đàm phán càng giỏi, bạn sẽ càng mang về càng nhiều lợi thế cho bản thân, gia đình, doanh nghiệp và thậm chí là đối tác của bạn.

Tổng quan khóa học kỹ năng đàm phán thương lượng

Đàm phán là gì? Đàm phán thương thuyết là một phương pháp mà hai hay nhiều người cùng giải quyết những khác biệt. Một cuộc đàm phán thành công khi các bên đạt được thỏa thuận, giải quyết được các mẫu thuẫn trong khi tránh được các tranh cãi và tranh chấp giũa các bên. Những kỹ năng cần thiết để đem lại cuộc đàm phán hiệu quả được gọi chung là kỹ năng đàm phán thương lượng.

Có thể thấy những người thành công trong cuộc sống và công việc đều có một điểm chung đó chính là có khả năng đàm phán giỏi. Kỹ năng này sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn, làm việc với khách hàng tốt hơn, kiếm được thu nhập cao hơn,… Người đàm phán giỏi là người biết khi nào cần mềm dẻo, khi nào cần cứng rắn, biết cách lắng nghe, biết cách tranh luận và thuyết phục và, biết cách phản ứng với bất ngờ và tận dụng những cơ hội trong cuộc đàm phán.

Tuy nhiên, phần lớn mọi người không phải là một nhà đàm phán bẩm sinh. Và tin tốt là khả năng đàm phán có thể được trau dồi và cải thiện thông qua giáo dục và thực hành. Các chuyên gia tại iRTC đã nghiên cứu và xây dựng khóa học kỹ năng đàm phán thương lượng chuyên nghiệp để giúp người học có thể hiểu rõ về đàm phán thương lượng trong kinh doanh, biết cách phản ứng với những bất ngờ và cơ hội khi đàm phán và đặc biệt là biết cách chuẩn bị cho cuộc đàm phán.

Khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ thành công hơn trong những cuộc đàm phán thương lượng với đối tác và khách hàng, nhận được nhiều lợi thế hơn trong cuộc sống và kinh doanh, tiết kiệm thời gian và tiền bạc, khẳng định thương hiệu cá nhân.

Mục tiêu khóa học đàm phán thương lượng

Khóa học Kỹ năng đàm phán thương lượng sẽ giúp học viên:

  • Hiểu được tầm quan trọng của đàm phán trong đời sống và kinh doanh.
  • Nắm được các hình thương lượng thường gặp.
  • Biết được quy trình  và nguyên tắc đàm phán thương lượng, các kỹ năng đàm phán thương lượng thiết yếu.
  • Biết cách áp dụng các kỹ năng phương pháp và kỹ thuật thương lượng vào thực tế để đem lại hiệu quả cao.
  • Biết cách chuẩn bị cho buổi đàm phán thương lượng.
  • Biết cách khắc phục những bất lợi, rào cản và khai thác tối ưu hiệu quả của những yếu tố tó tác động tới việc đàm phán và thương lượng.
  • Biết cách phát huy sức mạnh của tập thể trong thương lượng và đàm phán.

Đối tượng của khóa học

  • Các cấp lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp
  • Giám đốc/ Phó giám đốc
  • Các trưởng/ Phó phòng
  • Nhân viên kinh doanh
  • Nhân viên thu mua
  • Những người đang làm trong môi trường doanh nghiệp muốn phát triển kỹ năng đàm phám và thương lượng.
  • Những người muốn cải thiện kỹ năng đàm phán và thương lượng

Hình thức đào tạo

Khóa học được đào tạo bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo về nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Trong khóa học, chuyên gia sẽ cung cấp cho học viên những kiến thức nền tảng về đàm phán thương lượng cũng như những ví dụvề đàm phán thương lượng và phương pháp tập luyện để giúp học viên có thể tự rèn luyện và áp dụng kiến thức vào thực tế công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Nội dung chương trình đào tạo

Phần 1. Các nguyên tắc trong đàm phán

  • Các kiểu đàm phán:
  • Đàm phán kiểu mềm
  • Đàm phán kiểu cứng
  • Đàm phán kiểu nguyên tắc
  • Kỹ thuật đột phá thế gang
  • Kỹ thuật thuyết phục
  • Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 2. Thực hành quy trình đàm phán

  • Giai đoạn chuẩn bị đàm phán
  • Giai đoạn tiếp xúc đối tác
  • Giai đoạn đàm phán với đối tác
  • Giai đoạn kết thúc đàm phán
  • Giai đoạn thực thi hợp đồng và rút kinh nghiệm

Phần 3. Gỡ bỏ mọi rào cản để đạt thỏa thuận cuối cùng

  • Các cấu trúc tâm lý và hiệu ứng trong tâm lý người tham gia đàm phán
  • Giải quyết những trở ngại & cơ cấu
  • Xây dựng cam kết chung dựa trên sự khác biệt
  • Thương lượng theo cách nếu – thì
  • Giao tiếp chuyên nghiệp qua công cụ 3P
  • Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 4. Các kỹ năng cần thiết trong đàm phán

  • Kỹ năng lắng nghe
  • Kỹ năng đặt và trả lời câu hỏi
  • Kỹ năng quản lý cảm xúc
  • Kỹ thuật thuyết phục
  • Kỹ thuật nhận và đưa ra nhượng bộ
  • Kỹ thuật xử lý bế tắc
  • Thực hành theo nhóm các tình huống thực tế

Phần 5. Đánh giá nắm bắt nội dung và tổng kết chương trình

  • Chuẩn bị đàm phán (Trước - Trong và Sau đàm phán)
  • Tự đánh giá kỹ năng đàm phán
  • Sơ đồ tóm tắt quy trình đàm phán
  • Sơ đồ tóm tắt chiến lược đàm phán
  • Phân tích BATNA
  • Kiểm tra kỹ năng lắng nghe trong đàm phán
  • Đánh giá kết quả sau đàm phán

Phần 6. Kế hoạch hành động

  • Hướng dẫn các bước áp dụng bài học vào thực tế
  • Kế hoạch hành động

 

Hình thức nộp học phí : 

- Tại TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC, 58 Nguyễn Xí, Phường 26, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Tài khoản trung tâm : TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC
              Số Tài Khoản : 0071001129517, Ngân hàng Vietcombank,
CN Tây Sài Gòn
- Hoặc Tài khoản : Châu Quang Vinh
      
Số Tài Khoản : 106006508156, Ngân hàng Vietinbank, CN 5 TP.HCM.


ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC :

*
*


 

TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC

Thông tin đăng ký khóa học

Trụ sở       :  58 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Điện thoại :  028 3885 6866 - Hotline: 0902 419 079

Email        :  daotao@irtc.edu.vn - daotaoquanly.irtc@gmail.com

Website    :  irtc.edu.vn - lean6sigma.edu.vn - tuvaniso.com.vn

Facebook  :  https://www.facebook.com/irtc.edu.vn/



VIDEO

LIÊN HỆ TƯ VẤN

HCM - HÀ NỘI - ĐÀ NẴNG
028 3885 6866
0902 419 079
0908 419 079
daotao@irtc.edu.vn

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU