Khóa học Ứng dụng AI cho Khối văn phòng

AI không thay thế con người mà chính những người biết ứng dụng AI hiệu quả sẽ làm điều đó. Tại các văn phòng hiện đại, kỹ năng tin học cơ bản đã không còn là lợi thế cạnh tranh. Giờ đây, nhà tuyển dụng tìm kiếm những nhân sự có khả năng sử dụng hiệu quả Prompt, tự động hóa quy trình và phân tích dữ liệu thần tốc bằng trí tuệ nhân tạo. Khóa học này không chỉ dạy về công cụ, mà Trang bị cho nhân viên tư duy làm việc Cloud – AI-first, giúp làm chủ toàn bộ hệ sinh thái Google Workspace kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm thay thế hoàn toàn phương pháp làm việc truyền thống (Excel/Word/PowerPoint), từ đó nâng cao hiệu suất, độ chính xác và khả năng cộng tác trong môi trường doanh nghiệp hiện đại.

Tổng quan khóa học

Trong kỷ nguyên AI-Powered Office, việc thành thạo Word hay Excel truyền thống chỉ còn là nền tảng. Kỹ năng sử dụng AI mới chính là yếu tố then chốt giúp bạn đột phá hiệu suất và khẳng định vị thế nghề nghiệp.

Thay vì lãng phí 60% thời gian cho các tác vụ lặp đi lặp lại như soạn thảo văn bản, phản hồi email hay tổng hợp dữ liệu, kỹ năng điều phối câu lệnh (Prompt) sẽ giúp xử lý chúng chỉ trong vài giây. Nhân viên văn phòng sẽ từ một người "thực thi thủ công" trở thành "người giám sát quy trình", hoàn thành khối lượng công việc cả ngày chỉ trong vài giờ.

Đặc biệt, AI đóng vai trò trợ lý dữ liệu chuyên sâu, giúp người sử dụng trích xuất thông tin giá trị từ các bảng tính khổng lồ bằng ngôn ngữ tự nhiên mà không cần nhớ hàm phức tạp. Kết hợp cùng hệ sinh thái Cloud, AI xây dựng nên quy trình tự vận hành từ khâu thu thập thông tin đến phê duyệt, giúp giảm thiểu sai sót và đảm bảo công việc luôn trôi chảy.

Làm chủ AI ngay hôm nay chính là lời giải cho "nỗi đau" quá tải và là bước đệm để trở thành nhân tố quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số của mọi doanh nghiệp.

Thấu hiểu tính cấp thiết của việc làm chủ trí tuệ nhân tạo trong kỷ nguyên số, Viện IRTC thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo "Ứng dụng AI cho khối văn phòng". Đây không chỉ đơn thuần là một khóa học kỹ năng, mà là lộ trình chuyển đổi tư duy làm việc hiện đại, giúp học viên bắt nhịp với tốc độ phát triển thần tốc của công nghệ toàn cầu.

Điểm khác biệt của chương trình đào tạo tại IRTC nằm ở:

• Chuyên gia giảng dạy chuyên nghiệp: Khóa học được trực tiếp giảng dạy bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực chuyển đổi số và tối ưu hóa quy trình. Kiến thức đào tạo được chuyển đổi thành các bước thực hành cụ thể, dễ hiểu với nhiều cấp độ.
• Phù hợp với đa dạng đối tượng: Nội dung bài giảng đều được tinh chỉnh để dễ tiếp thu, áp dụng thực tiễn với những công việc tại doanh nghiệp.
• Tính ứng dụng cao: Học viên được cầm tay chỉ việc, thực hành trực tiếp trên các công cụ AI mới nhất để cảm nhận sự thay đổi về hiệu suất ngay sau khóa học.

Với sự đồng hành của Viện IRTC, năng lực AI sẽ trở thành đòn bẩy vững chắc, giúp học viên không chỉ tồn tại mà còn bứt phá mạnh mẽ trong môi trường kinh doanh đầy biến động.

Mục tiêu khóa học

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có thể:

• Nắm vững tư duy Cloud & làm việc số
  • Quản lý tài liệu tập trung trên Google Drive
  • Làm việc nhóm thời gian thực, kiểm soát phiên bản và phân quyền hiệu quả
• Thành thạo Google Docs kết hợp AI
  • Soạn thảo, chỉnh sửa, tóm tắt và chuẩn hóa văn bản bằng AI
  • Tạo báo cáo, công văn, email chuyên nghiệp nhanh chóng
• Phân tích và xử lý dữ liệu hiện đại với Google Sheets
  • Sử dụng hàm nâng cao, dashboard, pivot, biểu đồ động
  • Ứng dụng AI để viết công thức, phân tích insight và ra quyết định nhanh
• Tự động hóa thu thập dữ liệu với Google Forms
  • Thiết kế form thông minh có logic
  • Kết nối dữ liệu tự động sang Sheets phục vụ báo cáo
• Xây dựng báo cáo & thuyết trình tự động với Google Slides
  • Liên kết dữ liệu sống từ Sheets
  • Ứng dụng AI để thiết kế nội dung và trình bày slide chuyên nghiệp
• Tự động hóa quy trình làm việc văn phòng
  • Kết nối Docs – Sheets – Forms – Slides – Calendar
  • Ứng dụng AI và Add-ons để giảm thao tác thủ công
• Nâng cao hiệu suất và giảm phụ thuộc vào thao tác thủ công
  • Rút ngắn thời gian làm báo cáo từ hàng giờ xuống vài phút
  • Chuẩn hóa quy trình làm việc trong doanh nghiệp

Ai nên tham gia khóa học

• Các cấp quản lý
• Các Trưởng phòng/ ban
• Tất cả Nhân viên Công ty

Hình thức đào tạo

Với kinh nghiệm của chuyên gia sẽ mang lại những phương pháp giảng dạy đa dạng, hiện đại, linh hoạt, giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức một cách hào hứng chủ động và áp dụng được ngay kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng đã tiếp thu vào thực tế làm việc.

Khóa học bao gồm:

• 30% Lý thuyết - 70% thực hành
• Trao đổi, thảo luận (Brain Storming)
• Làm việc nhóm (Team work)
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình (Presentation)

Chương trình đào tạo

TỔNG QUAN VỀ AI TRONG MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC HIỆN ĐẠI

• AI là gì? Tổng quan về AI
• Ứng dụng AI trong công việc văn phòng
• Phân biệt: AI tạo sinh, chatbot AI, công cụ tự động hóa và phân tích dữ liệu.
• Các nhóm công việc văn phòng có thể ứng dụng AI:
  • Soạn thảo văn bản.
  • Soạn email.
  • Tóm tắt tài liệu.
  • Tra cứu dữ liệu nội bộ
  • Lập kế hoạch.
  • Phân tích dữ liệu.
  • lập báo cáo.
  • Xây dựng quy trình.
  • Chuẩn bị slide, nội dung đào tạo/ thuyết trình.
  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Những việc không nên giao hoàn toàn cho AI.
• Vai trò của con người khi làm việc cùng AI.

Kết quả đạt được: Học viên hiểu AI là công cụ hỗ trợ tư duy và tăng năng suất, không phải công cụ thay thế hoàn toàn con người.

KỸ THUẬT ĐẶT CÂU LỆNH (PROMPT) NÂNG CAO

• Cấu trúc câu lệnh (Prompt) hiệu quả:
  • Vai trò của AI.
  • Bối cảnh công việc.
  • Mục tiêu cần đạt.
  • Dữ liệu đầu vào.
  • Yêu cầu đầu ra.
  • Giọng văn, định dạng, độ dài.
  • Tiêu chí kiểm tra.
• Kỹ thuật đặt câu lệnh theo vai trò:
  • “Bạn là chuyên viên nhân sự…”
  • “Bạn là trợ lý giám đốc…”
  • “Bạn là chuyên gia phân tích dữ liệu…”
  • “Bạn là chuyên viên đào tạo nội bộ…”
• Kỹ thuật yêu cầu AI hỏi lại trước khi làm.
• Kỹ thuật yêu cầu AI đưa nhiều phương án.
• Kỹ thuật yêu cầu AI phản biện, kiểm tra lỗi, cải tiến nội dung.
• Cách biến một yêu cầu chung thành câu lệnh chuyên nghiệp.

Bài thực hành, Học viên chuyển các yêu cầu đơn giản thành câu lệnh nâng cao, ví dụ:

• Viết email nhắc việc.
• Lập kế hoạch họp.
• Tóm tắt báo cáo.
• Soạn thông báo nội bộ.
• Phân tích nguyên nhân chậm tiến độ.

ỨNG DỤNG AI TRONG SOẠN THẢO VĂN BẢN CHUYÊN NGHIỆP

• Soạn công văn, thông báo, tờ trình, biên bản.
• Viết quy trình, hướng dẫn công việc, nội quy.
• Chuẩn hóa văn bản theo phong cách chuyên nghiệp.
• Chuyển ý tưởng thô thành văn bản hoàn chỉnh.
• Rút gọn, diễn giải, viết lại nội dung.
• Chuyển văn bản khô cứng thành dễ hiểu, dễ triển khai.
• Kiểm tra lỗi chính tả, logic, văn phong.
• Tạo biểu mẫu phục vụ công việc.

Bài thực hành Học viên dùng AI để tạo:

• Thông báo nội bộ.
• Biên bản họp.
• Quy trình xử lý công việc.
• Bảng mô tả công việc.
• Mẫu kế hoạch tuần/tháng.
• Checklist kiểm soát công việc.

ỨNG DỤNG AI TRONG EMAIL VÀ GIAO TIẾP CÔNG VIỆC

• Viết email chuyên nghiệp theo từng mục đích:
  • Email nhắc việc.
  • Email phản hồi khách hàng.
  • Email xin xác nhận.
  • Email báo cáo tiến độ.
  • Email xử lý khiếu nại.
  • Email mời họp.
• Điều chỉnh văn phong:
  • Trang trọng.
  • Ngắn gọn.
  • Thân thiện.
  • Cương quyết nhưng lịch sự.
• Tóm tắt chuỗi email dài.
• Tạo nội dung phản hồi theo tình huống.
• Viết tin nhắn nội bộ ngắn gọn, rõ ý.
• Xử lý các tình huống giao tiếp khó bằng AI.

Bài thực hành:

• Mỗi học viên xây dựng 05 mẫu email AI hỗ trợ cho công việc thực tế của mình.

ỨNG DỤNG AI TRONG BÁO CÁO VÀ THUYẾT TRÌNH

• Tạo khung báo cáo tuần, tháng, quý.
• Chuyển dữ liệu thô thành nhận xét báo cáo.
• Viết phần đánh giá, nguyên nhân, đề xuất giải pháp.
• Tóm tắt báo cáo dài thành bản trình bày ngắn.
• Tạo dàn ý, nội dung, slide thuyết trình.
• Viết lời dẫn thuyết trình.
• Chuyển báo cáo thành nội dung trình bày cho lãnh đạo.
• Tạo bảng so sánh, ma trận đánh giá, bảng kế hoạch hành động.

Bài thực hành, Học viên thực hiện:

• Tạo báo cáo công việc tháng.
• Tạo slide outline từ báo cáo.
• Viết nhận định và đề xuất cải tiến.
• Tạo bản tóm tắt 1 trang cho cấp quản lý.

AI HỖ TRỢ LẬP KẾ HOẠCH VÀ QUẢN LÝ CÔNG VIỆC

• Xây dựng kế hoạch công việc tuần, tháng, quý.
• Phân rã mục tiêu thành đầu việc cụ thể.
• Xây dựng timeline triển khai.
• Phân công nhiệm vụ theo vai trò.
• Tạo checklist theo dõi tiến độ.
• Dự báo rủi ro và đề xuất phương án xử lý.
• Tạo kế hoạch truyền thông nội bộ.
• Tạo kế hoạch đào tạo, kế hoạch họp, kế hoạch cải tiến.

Bài thực hành, Học viên dùng AI để xây dựng:

• Kế hoạch triển khai một dự án nội bộ.
• Bảng phân công công việc.
• Checklist theo dõi tiến độ.
• Ma trận rủi ro và giải pháp xử lý.

TỰ ĐỘNG HÓA CÔNG VIỆC VĂN PHÒNG BẰNG AI

• Nhận diện các công việc có thể tự động hóa.
• Tạo mẫu câu lệnh dùng lại hằng ngày.
• Chuẩn hóa quy trình làm việc với AI.
• Tạo bộ mẫu:
  • Mẫu email.
  • Mẫu báo cáo.
  • Mẫu kế hoạch.
  • Mẫu biên bản họp.
  • Mẫu phân tích dữ liệu.
  • Mẫu chăm sóc khách hàng.
• Gợi ý kết hợp AI với Excel, Word, PowerPoint, Google Workspace, email, biểu mẫu.
• Thiết kế quy trình làm việc “người + AI”.

Bài thực hành:

• Mỗi học viên xây dựng một bộ prompt cá nhân gồm tối thiểu 10 câu lệnh phục vụ công việc thực tế.

TỔNG KẾT KHÓA HỌC

• Tổng kết kiến thức, giải đáp thắc mắc
• Chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia
• Làm bài kiểm tra
• Làm thủ tục cấp chứng nhận

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty ► ĐĂNG KÝ

Thời lượng khóa học: 04 buổi/ (02 ngày)
Học phí: 2.800.000 VNĐ/ khóa
Ưu đãi:

• Giảm còn 2.300.000 VNĐ/ khóa dành cho học viên đã học tại IRTC hoặc đăng ký nhóm >= 3 người
• Giảm còn 2.500.000 VNĐ/ khóa nếu đóng học phí trước 05 ngày

Bao gồm: Tài liệu + Teabreak + Chứng nhận (Học viên được cấp chứng nhận vào buổi cuối khóa học)