Khóa học Kỹ Năng Xây Dựng và Phát Triển Đội Nhóm

 Trong thời đại kinh tế hội nhập và cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những giải pháp tối ưu để nâng cao năng suất và hiệu quả làm việc. Một trong những giải pháp hiệu quả đó là áp dụng mô hình làm việc theo đội nhóm. Tuy nhiên, việc gắn kết cá nhân từng người thành một đội nhóm có thể vận hành hiệu quả yêu cầu rất nhiều kỹ năng cũng như kiến thức đặc biệt là với người trưởng nhóm. Khóa học Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm của iRTC sẽ giúp cho học viên hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của mô hình đội nhóm trong doanh nghiệp cũng như cách để xây dựng và phát triển đội nhóm trong môi trường doanh nghiệp.

Tổng quan khóa học kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm

Khác với làm việc đơn lẻ, mô hình làm việc theo đội nhóm có thể tận dụng sự đa dạng trong kỹ năng, ý tưởng và kiến thức của các thành viên để có thể hoàn thành công việc nhanh chóng, hiệu quả và năng suất hơn. Bên cạnh đó, việc làm việc theo nhóm còn giúp các thành viên có thể học hỏi tốt hơn cũng như có được sự hỗ trợ cần thiết.

Tuy nhiên, để có thể xây dựng, phát triển cũng như tạo ra môi trường đội nhóm tích cực thì cần rất nhiều kỹ năng cũng như tầm nhìn đặc biệt là người trưởng nhóm. Đa phần các doanh nghiệp thất bại trong việc áp dụng mô hình làm việc theo nhóm đều có điểm chung đó người trưởng nhóm (leader) thiếu các kỹ năng quản lý và xây dựng đội nhóm, không biết cách thúc đẩy các thành viên trong nhóm phát triển và phối hợp với nhau trong công việc.

Khóa học kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm của iRTC là cơ hội để học viên có thể hiểu được tầm quan trọng của sức mạnh đội nhóm trong doanh nghiệp, biết cách để xây dựng đội nhóm từ những bước đầu và phát triển đội nhóm đáp ứng các mục tiêu được đề ra của doanh nghiệp. Hình thức đào tạo chú trọng vào thực hành của khóa học sẽ giúp học viên tiếp thu kiến thức và kỹ năng theo cách thực tiễn nhất để có thể áp dụng vào công việc đạt hiệu quả cao.

Mục tiêu khóa học

Khóa học hướng tới các mục tiêu giúp học viên:

• Nhận thức được lợi ích và tầm quan trọng của làm việc theo nhóm trong môi trường doanh nghiệp
• Hiểu được hiểu được các khái niệm và nguyên tắc trong xây dựng và phát triển đội nhóm
• Nắm vững các kỹ năng giao tiếp, hợp tác, trong đội nhóm
• Biết cách giải quyết mâu thuẫn theo hướng tích cực
• Nắm vững các giai đoạn phát triển của đội nhóm và các việc ần làm ở mỗi giai đoạn
• Biết cách tuyển chọn thành viên và phát triển đội nhóm theo định hướng của doanh nghiệp
• Biết cách xây dựng các quy tắc và môi trường đội nhóm khuyến khích sự hợp tác
• Nhận thực rõ về vai trò người trưởng nhóm, nắm vững các kỹ năng của người trưởng nhóm
• Biết cách lồng ghép văn hóa doanh nghiệp vào văn hóa đội nhóm

Hình thức đào tạo

Khóa học được xây dựng và đào tạo bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm điều hành doanh nghiệp, từng tham gia tư vấn và đào tạo đội ngũ cho các doanh nghiệp thuộc đa dạng lĩnh vực. Khóa học được đào tạo theo hướng chú trọng vào thực hành theo nhóm, tình huống giả định cũng chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn từ chuyên gia.

Khóa học gồm:

• 60% thực hành – 40% lý thuyết
• Trao đổi – thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình hống
• Thuyết trình
• Video Clips
• Chia sẻ từ chuyên gia

Đối tượng của khóa học

Khóa học phù hợp với các đối tượng:

• Các cấp lãnh đạo
• Các cấp quản lý, trưởng phòng ban
• Tổ trưởng/ chuyền trưởng
• Các nhân viên thuộc các bộ phận được phân chia theo đội nhóm
• Những người muốn nâng cao năng lực làm việc theo đội nhóm

Nội dung chương trình đào tạo

Giới thiệu về đội nhóm

• Đội nhóm là gì? Các yếu tố cấu thành nên đội nhóm
• Các bước xây dựng và phát triển đội nhóm
• Vai trò người trưởng nhóm/ Vai trò của các thành viên trong nhóm
• Sức mạnh của tập thể khi giải quyết công việc

Kỹ năng xây dựng đội nhóm

• 4 giai đoạn phát triển chính của đội nhóm: Hình thành – Sóng gió - Ổn định – Phát triển
• Sứ mệnh và mục đích xây dựng đội nhóm
• Vai trò và vị thế người trưởng nhóm/ Kỹ năng lãnh đạo
• Tuyển chọn các thành viên phù hợp
• Xây dựng các quy tắc
• Phân chia vai trò và công việc giữa các thành viên trong đội nhóm

Giao tiếp trong đội nhóm

• Kỹ năng giao tiếp trong đội nhóm
• Kỹ năng lắng nghe và thu thập thông tin

Hợp tác và phối hợp trong đội nhóm

• Tầm vai trò của sự hợp tác trong làm việc nhóm
• Xây dựng niềm tin và tôn trọng giữa các thành viên trong đội nhóm
• Hợp tác và phối hợp giữa các thành viên trong đội nhóm
• Xây dựng môi trường làm việc khuyến khích sự hợp tác
• Tâm lý trong đội nhóm
• Kỹ năng làm việc nhóm

Mâu thuẫn và xung đột trong đội nhóm

• Các mâu thuẫn và xung đột thường gặp trong đội nhóm
• Ảnh hưởng tích cực và tiêu cực của mâu thuẫn và xung đột trong đội nhóm
• Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn trong đội nhóm theo hướng tích cực
• Cách nhận diện và phòng ngừa mâu thuẫn trong đội nhóm

Văn hóa doanh nghiệp

• Văn hóa doanh nghiệp là gì?
• Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng tới đội nhóm thế nào?

Tổng kết

• Tổng kết khóa học
• Trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm từ chuyên gia
• Làm bài kiểm tra
• Làm thủ tục cấp chứng chỉ

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi (02 ngày)
HỌC PHÍ: 2.500.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:

• Giảm còn: 2.100.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm ≥ 3 người
• Giảm còn: 2.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày

Bao gồm: Học phí + Tài liệu + chứng chỉ + Teabreak