Khóa Học Kỹ Năng Làm Việc Hiệu Quả

Sẽ ra sao nếu bạn có thể hoàn thành các công việc được giao chỉ với 70% thời gian so với hiện tại? Với cùng một thời gian và các điều kiện khác nhưng tại sao có nhiều người có thể hoàn thành tốt các công việc được giao hoặc thậm chí có thêm thời gian để cho các công việc khác?  Đây chính là khác biệt của những người có kỹ năng làm việc hiệu quả và phần còn lại. Xét ở góc độ cá nhân hay góc độ quản lý thì kỹ năng làm việc hiệu quả là vô cùng cần thiết và đáng được trau dồi. Đó là lý do IRTC đã nghiên cứu và xây dựng khóa học kỹ năng làm việc với nhiều kỹ năng công cụ cần thiết.

Tổng quan khóa học kỹ năng làm việc hiệu quả

Kỹ năng làm việc hiệu quả chính là vũ khí bí mật giúp các doanh nghiệp có thể tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ cạnh tranh khác có cùng các xuất phát điểm cũng như các điều kiện khác như nhân sự, tài nguyên, ngân sách,… Không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn, kỹ năng làm việc hiệu quả còn giúp nhân viên trong công ty có thể giải quyết những rắc rối trong giao tiếp với đồng nghiệp, có thêm thời gian phát triển năng lực bản thân và đặc biệt là tránh tình trạng quá tải công việc.

Tuy nhiên, phần lớn người lao động tại các doanh nghiệp hiện nay lại thiếu những kỹ năng cần thiết để có thể làm việc hiệu quả và những dấu hiệu có thể dễ dàng nhận ra đó là suốt ngày bận rộn với công việc, mức độ hoàn thành công việc kém, luôn trong tình trạng quá tải công việc, thường xuyên mất tập trung trong công việc, không biết cách sắp xếp công việc khoa học và có hiệu quả,…

HIểu được tình trạng trên tại các doanh nghiệp, IRTC đã nghiên cứu và xây dựng chương trình đào tạo kỹ năng làm việc hiệu quả với các công cụ hỗ trợ và tư duy giải quyết vấn đề có thể giúp học viên có thể nhanh chóng áp dụng để cải thiện hiệu quả công việc.

Mục tiêu khóa học kỹ năng làm việc hiệu quả

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ nhận được những giá trị cốt lõi như sau:

• Biết cách xác định các mục tiêu quan trọng của công việc và biết cách lên kế hoạch để đạt mục tiêu
• Biết cách quản lý thời gian
• Biết cách tập trung để tạo hiệu quả cao trong công việc
• Nắm được kỹ năng giao tiếp nơi công sở, cách làm báo cáo công việc
• Nắm được các kỹ năng cần thiết để có thể làm việc nhóm hiệu quả
• Nắm được kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định
• Nắm được những thói quen và các mẹo hay để làm việc hiệu quả

Đối tượng của khóa học kỹ năng làm việc hiệu quả

Khóa học kỹ năng làm việc hiệu quả phù hợp với:

• Các cấp lãnh đạo và quản lý tại doanh nghiệp
• Các cấp quản lý phòng ban, đội ngũ quản lý cấp trung
• Các nhân viên trực thuộc tại các phòng ban
• Những người làm việc trong môi trường làm việc có mong muốn phát triển kỹ năng này
• Những người muốn cải thiện năng suất làm việc

Hình thức đào tạo

Khóa học kỹ năng làm việc hiệu quả tại IRTC sẽ được giảng dạy bởi chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện kỹ năng cho nhân viên và quản lý của các doanh nghiệp và tập đoàn lớn.

Bên cạnh các kiến thức chuyên môn, khóa học sẽ được lồng ghép những tình huống thực tế, những chia sẻ kinh nghiệm của chuyên gia để giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức hiệu quả cũng như nâng cao khả năng xử lý tình huống trên thực tế.

Khóa học sẽ bao gồm:

• 30% lý thuyết – 70% thực hành
• Trao đổi – thảo luận
• Làm việc nhóm
• Bài tập tình huống
• Thuyết trình
• Videos Clips
• Chia sẻ kiến thức từ chuyên gia

Nội dung chương trình đào tạo kỹ năng làm việc hiệu quả

Tư duy làm việc hiệu quả trong môi trường chuyên nghiệp

• Khái niệm làm việc hiệu quả.
• Sự khác biệt giữa:
  • Làm việc chăm chỉ và làm việc thông minh.
  • Bận rộn và tạo ra giá trị.
• Tư duy chủ động (Proactive Mindset).
• Trách nhiệm cá nhân trong công việc.
• Tư duy khách hàng nội bộ.
• Tư duy cải tiến liên tục (Kaizen).

Thực hành:

• Đánh giá thói quen làm việc hiện tại.
• Xác định các điểm cần cải thiện.

Thiết lập mục tiêu và lập kế hoạch công việc

• Vai trò của mục tiêu trong công việc.
• Phương pháp thiết lập mục tiêu SMART.
• Phân rã mục tiêu thành nhiệm vụ cụ thể.
• Lập kế hoạch ngày/tuần/tháng.
• Quản lý tiến độ công việc.

Thực hành:

• Xây dựng kế hoạch công việc cá nhân.
• Thiết lập mục tiêu cải thiện hiệu suất.

Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả

• Các nguyên nhân gây lãng phí thời gian.
• Nhận diện công việc không tạo giá trị.
• Nguyên tắc 80/20 (Pareto).
• Ma trận quản lý thời gian Eisenhower:
  • Kiểm soát sự trì hoãn.
  • Tối ưu hóa lịch làm việc.

Thực hành:

• Phân tích quỹ thời gian cá nhân.
• Xây dựng kế hoạch sử dụng thời gian hiệu quả.

Kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc

• Phương pháp phân loại công việc.
• Quy trình xử lý công việc hiệu quả.
• Quản lý danh sách công việc (Task Management).
• Kiểm soát nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
• Theo dõi và báo cáo tiến độ.

Công cụ áp dụng

• Checklist công việc.
• Kanban Board.
• To-do List.
• Google Calendar / Microsoft Planner.
• Công cụ quản lý công việc.

Thực hành: Xây dựng bảng quản lý công việc cá nhân.

Kỹ năng giao tiếp và phối hợp trong công việc

• Vai trò của giao tiếp hiệu quả.
• Nguyên tắc giao tiếp chuyên nghiệp.
• Kỹ năng lắng nghe chủ động.
• Kỹ năng đặt câu hỏi.
• Cách truyền đạt thông tin rõ ràng.
• Phối hợp giữa các phòng ban.
• Xử lý bất đồng trong công việc.

Thực hành:

• Đóng vai xử lý tình huống giao tiếp.
• Giải quyết vấn đề phối hợp nội bộ.

Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

• Tư duy giải quyết vấn đề.
• Xác định vấn đề thực sự.
• Phân tích nguyên nhân gốc rễ.

Các công cụ áp dụng:

• 5 Why.
• Ishikawa Diagram (Xương cá).
• Pareto.
• PDCA.
• Brainstorming.

Thực hành:

• Phân tích một vấn đề thực tế tại doanh nghiệp.
• Đề xuất giải pháp cải tiến.

Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả

• Vai trò cá nhân trong đội nhóm.
• Nguyên tắc phối hợp.
• Chia sẻ thông tin hiệu quả.
• Hỗ trợ và phản hồi trong nhóm.
• Xây dựng tinh thần hợp tác.

Thực hành:

• Bài tập mô phỏng làm việc nhóm.
• Đánh giá hiệu quả phối hợp.

Xây dựng thói quen làm việc hiệu quả

• 7 thói quen của người làm việc hiệu quả.
• Kỷ luật cá nhân.
• Tinh thần học hỏi.
• Chủ động nhận trách nhiệm.
• Liên tục cải tiến phương pháp làm việc.

Thực hành: Xây dựng kế hoạch thay đổi thói quen

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC : 04 buổi (02 ngày)
HỌC PHÍ PUBLIC : 2.500.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn : 2.100.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại IRTC hoặc nhóm ≥ 3 người
+ Giảm còn : 2.300.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.
Bao gồm : Tài liệu + chứng nhận + Teabreak    

Chú ý: Học viên được cấp chứng nhận vào buổi cuối khóa học sau khi kết thúc báo cáo dự án.