Khai giảng 30/11/2019
                                                               Thời gian học: Thứ 7 hàng tuần
                                                        (Sáng 08h30 - 11h30; Chiều 13h00 - 16h00)



 1. Mục đích:
Cán bộ quản lý cấp trung ( Middle Managers- MM) được gọi một cách hình ảnh là bộ khung sườn của cơ thể Doanh nghiệp. Bộ khung sườn vững chắc sẽ cho phép Doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh mạnh để giành thắng lợi trong một thị trường đầy khốc liệt

 


2. Tính ưu việt: Chương trình được đào tạo theo đơn đặt hàng của từng doanh nghiệp, được thực hiện tại Doanh nghiệp hoặc tại trụ sở Trung tâm iRTC. Phù hợp với tính chất đặc thù và bối cảnh của mỗi doanh nghiệp. Các chuyên gia giảng dạy đã từng là các cán bộ quản lý cấp phòng và giám đốc các doanh nghiệp thành công.

 3. Đối tượng học: Trưởng - Phó phòng ban và cán bộ quản lý cấp phòng và các cá nhân có nhu cầu nâng cao kỹ năng chuyên nghiệp trong quản lý doanh nghiệp.

4. Nội dung khóa học:

MODUL I: Vai trò, chức năng và nhiệm vụ của MM

  • Vai trò và chức năng của MM;
  • Xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh cấp công ty, phòng ban;
  • Thực thi phần chiến lược kinh doanh được giao cho phòng, ban.
  • Cùng nhân viên xây dựng các quy trình tác nghiệp trong hệ thống quản lý.
  • Lập Ma trận trách nhiệm - quyền hạn.

MODUL II: Quản trị và thực hiện Mục tiêu chất lượng( QO)

  • Lập mục tiêu chất lượng cho phòng và cho nhân viên;
  • Thiết lập hướng dẫn công việc thực hiện QO;
  • Thiết lập Bản mô tả công việc
  • Thiết lập Bản tiêu chuẩn chức danh
  • Báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến liên tục.

MODUL III: Các công cụ hỗ trợ (Support tools - ST)

  • Cách lập biểu mẫu thông minh;
  • Pareto diagram;
  • Fishbone diagram;
  • Brainstorming;
  • Beakthrough thinking (Tư duy đột phá)

MODUL IV: Quản trị nhân sự trong phạm vi phòng- ban - phân xưởng

  • Tuyển dụng, giao việc, giám sát, động viên, đánh giá thành tích;
  • Đào tạo, huấn luyện, kèm cặp nhân viên;
  • Hướng dẫn nhân viên phát triển kỹ năng chuyên sâu, năng lực sở trường.

MODUL V: Văn hóa Doanh nghiệp và văn hóa chất lượng 

  • Văn hóa Doanh nghiệp
  • Văn hóa Chất lượng
  • Mô hình 6 giá trị
  • Văn hóa hướng vào khách hàng

CHUYÊN GIA: 
MBA. Phạm Minh Phương

5. Học phí và thời gian học: 10 BUỔI (thời gian học một buổi là 03 giờ)

  • Public: Học phí + Tài liệu + chứng chỉ + tea beark = 4 600 000đ/khóa lớp học không quá 20 học viên.
  • Đào tạo tại doanh nghiệp (có tư vấn): Theo hợp đồng đào tạo

TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ QUẢN LÝ QUỐC TẾ - iRTC
Thông tin đăng ký khóa học :

Trụ sở iRTC :  58 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Điện thoại   :  028 3885 6866 (Ms Lợi) - 0902 419 079 (Mr Vinh) - 0908 419 079 (Mr Xuân)

Email          :  tuvan@irtc.edu.vn - daotao@irtc.edu.vn - daotaoquanly.irtc@gmail.com

Website      :  www.irtc.edu.vn - www.tuvaniso.com.vn - www.lean6sigma.edu.vn - www.tqmivietnam.com
Facebook     :   https://www.facebook.com/irtc.edu.vn/


ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC :

*
*






VIDEO

NGƯỜI LIÊN HỆ

Hot line: 0902 419 079
Email: info@irtc.edu.vn