Khóa Học Kiểm Soát Quy Trình Mua Hàng và Đánh Giá Nhà Cung Cấp Chuyên Nghiệp

Mua hàng là một phần quan trọng ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động sản xuất và đầu ra sản phẩm của doanh nghiệp. Chính vì thế, doanh nghiệp cần phải biết cách xây dựng và áp dụng quy trình mua hàng phù hợp và hiệu quả. Khóa học kỹ năng xây dựng quy trình mua hàng và đánh giá nhà cung cấp của iRTC sẽ giúp cho quý học viên biết cách xây dựng quy trình mua hàng cho doanh nghiệp và đánh giá nhà cung cấp theo ISO.

Tổng quan khóa học Kỹ năng xây dựng quy trình mua hàng

Công tác mua hàng của doanh nghiệp sẽ ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất, chất lượng sản phẩm đầu ra, khả năng đáp ứng kịp thời đơn hàng, lợi nhuận và nhiều yếu tố khác. Để kiểm soát việc mua hàng, doanh nghiệp cần phải xây dựng và áp dụng quy trình mua hàng, đặc biệt là với các doanh nghiệp áp dụng các tiêu chuẩn về hệ thống quản lý.

Quy trình mua hàng là các bước đã được quy định mà bộ phận liên quan cần thực hiện để hoàn thành công tác mua hàng từ khi xác định nhu cầu cho tới khi hàng nhập kho. Việc áp dụng quy trình mua hàng sẽ yêu cầu sự tương tác giữa nhiều bộ phận như mua hàng, sản xuất, kho, kế toán, QA/QC,…

Khóa học Kỹ năng xây dựng quy trình mua hàng và đánh giá nhà cung cấp cung cấp cho học viên biết cách xây dựng quy trình mua hàng phù hợp với doanh nghiệp, cách đánh giá nhà cung cấp, quản lý các hồ sơ – tài liệu liên quan tới quá trình mua hàng cùng các kỹ năng có liên quan.

Mục tiêu khóa học

Khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ:

• Biết cách xây dựng quy trình mua hàng cho doanh nghiệp
• Biết cách tìm, lựa chọn và đánh giá nhà cung cấp
• Lập và quản lý các hồ sơ – tài liệu liên quan tới mua hàng theo tiêu chuẩn ISO
• Biết cách đàm phán để đem lại lợi ích cho doanh nghiệp
• Biết cách làm việc, trao đổi các thông tin, yêu cầu với nhà cung cấp
• Biết cách điều phối sự tham gia của các Bộ phận có liên quan thông qua quy trình mua hàng
• Biết cách xây dựng tài liệu đào tạo Nhân viên mua hàng, Thu mua trong Công ty.

Lợi ích đặc biệt của khóa học

Cơ hội được học với chuyên gia giỏi, nhiều năm kinh nghiệm tư vấn tái cấu trúc & xây dựng quy trình hệ thống quản lý, đảm bảo các bạn rất hứng thú khi tiếp cận Phương pháp xây dựng quy trình kiểm soát hệ thống mua hàng trong suốt quá trình học và sẽ áp dụng kiến thức đã học để tự xây dựng quy trình mua hàng và đánh giá nhà cung cấp cho Công ty bạn.

• Học xong áp dụng vào thực tế làm việc ngay.
• Học viên đủ năng lực thiết lập xây dựng quy trình hệ thống phục vụ công tác mua hàng.
• Học viên đủ năng lực xây dựng tài liệu đào tạo Nhân viên mua hàng
• Được chuyên gia tư vấn miễn phí sau khi kết thúc khóa học.
• Khi tham gia khóa học, học viên sẽ được chia sẻ những quy trình, FORM mẫu có liên quan như checklist đánh giá nhà cung cấp, phiếu yêu cầu mua hàng, đơn đặt hàng, phiếu nhập kho,… Các quy trình, form mẫu phù hợp với các doanh nghiệp đang áp dụng các tiêu chuẩn hệ thống quản lý như ISO 9001, ISO 22000, GMP, FSSC,…

Đối tượng của khóa học

• Trưởng phòng cung ứng
• Các Nhân Viên liên quan đến mua hàng

Phương pháp đào tạo

Với kinh nghiệm nhiều năm xây dựng quy trình của chuyên gia sẽ mang lại những phương pháp giảng dạy đa dạng, hiện đại, linh hoạt, giúp học viên có thể tiếp thu kiến thức một cách hào hứng chủ động và áp dụng được ngay kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng đã tiếp thu vào thực tế làm việc.

Khóa học bao gồm các hoạt động:

• 40% Lý thuyết - 60% thực hành
• Trao đổi, thảo luận (Brain Storming)
• Làm việc nhóm (Team work)
• Bài tập tình huống…

Nội dung chương trình đào tạo

TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MUA HÀNG HIỆN ĐẠI

• Vai trò và vị trí của mua hàng trong chuỗi cung ứng.
• Chi phí mua hàng và tổng chi phí sở hữu (TCO).
• Purchasing và Procurement
• Các KPI quan trọng của bộ phận mua hàng.
• Chân dung người làm Thu mua hiện đại.

Thực hành: Phân tích thực trạng hoạt động mua hàng tại doanh nghiệp.

HOẠCH ĐỊNH VÀ TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG MUA HÀNG

• Quy trình mua hàng chuẩn.
• Phân tích và dự báo nhu cầu mua hàng.
• Tính toán khối lượng và thời điểm đặt hàng.
• Hoạch định ngân sách mua hàng.
• Quản lý tồn kho liên quan đến mua hàng.
• Phân loại vật tư theo phương pháp ABC.

Công cụ áp dụng:

• ABC Analysis.
• EOQ.
• Safety Stock.
• Reorder Point.

Thực hành: Xây dựng kế hoạch mua hàng theo nhu cầu thực tế.

TÌM KIẾM VÀ LỰA CHỌN NHÀ CUNG CẤP

• Các kênh tìm kiếm nhà cung cấp tiềm năng.
• Phân loại mô hình nhà cung cấp
• Quy trình lựa chọn nhà cung cấp.
• Tiêu chí đánh giá/ sàng lọc sơ bộ.
• Hồ sơ năng lực nhà cung cấp.
• Phân loại nhà cung cấp chiến lược.

Công cụ:

• RFQ (Request for Quotation).
• RFI (Request for Information).
• RFP (Request for Proposal).
• Supplier Matrix.

Thực hành: Thiết lập bảng tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp.

ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG CẤP CHUYÊN NGHIỆP

Các tiêu chí đánh giá

Chất lượng (Quality)

• Tỷ lệ hàng lỗi.
• Tỷ lệ khiếu nại.
• Tỷ lệ trả hàng.

Giao hàng (Delivery)

• Tỷ lệ giao hàng đúng hạn (OTD).
• Lead Time.
• Tính linh hoạt khi giao hàng.

Giá cả (Cost)

• Mức độ cạnh tranh giá.
• Chi phí phát sinh.
• Chi phí vận chuyển.

Dịch vụ (Service)

• Tốc độ phản hồi.
• Hỗ trợ kỹ thuật.
• Xử lý sự cố.

Năng lực (Capability)

• Công nghệ sản xuất.
• Hệ thống quản lý chất lượng.
• Năng lực tài chính.

Phương pháp đánh giá

• Supplier Scorecard.
• Weighted Score Method.
• Audit nhà cung cấp.
• Vendor Rating System.

Thực hành

• Xây dựng phiếu đánh giá nhà cung cấp.
• Chấm điểm nhà cung cấp theo KPI.

ĐÁNH GIÁ KIỂM SOÁT NHÀ CUNG CẤP TẠI NHÀ XƯỞNG/ NHÀ MÁY

• Quy trình Supplier Audit.
• Lập kế hoạch đánh giá.
• Kỹ thuật phỏng vấn và thu thập bằng chứng.
• Đánh giá và thử nghiệm mẫu
• Đánh giá hệ thống quản lý chất lượng.
• Đánh giá năng lực sản xuất.

Checklist đánh giá

• Chất lượng.
• Sản xuất.
• Kho hàng.
• Bảo trì.
• An toàn.
• Môi trường.

Thực hành: Mô phỏng đánh giá nhà cung cấp tại hiện trường.

QUẢN LÝ RỦI RO NHÀ CUNG CẤP

• Nhận diện rủi ro chuỗi cung ứng.
• Rủi ro về chất lượng.
• Rủi ro trong giao hàng.
• Rủi ro tài chính.
• Rủi ro pháp lý.

Công cụ:

• Risk Matrix.
• FMEA.
• Supplier Risk Assessment.

Thực hành: Đánh giá mức độ rủi ro của các nhà cung cấp hiện hữu.

KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN VÀ QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG MUA HÀNG

• Quy trình đàm phán mua hàng hiệu quả.
• Đàm phán về giá và điều kiện thanh toán.
• Đàm phán điều kiện giao hàng.
• Đàm phán chất lượng và dịch vụ.
• Quản lý hợp đồng, kiểm soát thực hiện và giải quyết tranh chấp phát sinh

Thực hành:

• Tình huống đàm phán giá với nhà cung cấp.
• Thực hành xử lý tranh chấp hợp đồng.

PHÁT TRIỂN NHÀ CUNG CẤP CHIẾN LƯỢC

• Supplier Relationship Management (SRM).
• Chương trình phát triển nhà cung cấp.
• Đánh giá năng lực cải tiến liên tục.
• Hợp tác Win-Win với nhà cung cấp.
• Xây dựng chuỗi cung ứng bền vững.

Thực hành: Xây dựng kế hoạch phát triển nhà cung cấp chiến lược.

TỔNG KẾT KHÓA HỌC

• Giải đáp thắc mắc
• Chia sẻ từ chuyên gia
• Làm bài tập cuối khóa & cấp chứng nhận

>> Khách hàng có nhu cầu đào tạo tại Công ty xin vui lòng liên hệ với Học Viện,

THỜI LƯỢNG KHÓA HỌC: 04 buổi/khóa (02 ngày)

HỌC PHÍ PUBLIC: 2.600.000 VNĐ/khóa
ƯU ĐÃI:
+ Giảm còn: 2.200.000 VNĐ/khóa dành cho học viên đã học tại iRTC hoặc nhóm >= 3 người
+ Giảm còn: 2.400.000 VNĐ/khóa nếu nộp trước ngày khai giảng 5 ngày.

Học phí bao gồm :  Tài liệu + Cấp chứng nhận + Teabreak 

Chú ý: Học viên được cấp chứng nhận vào buổi cuối khóa học sau khi hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa.

Cảm nhận của học viên về khóa học